بالتعاون مع البيت الأبيض، أوبر تطلق برنامج رحلات اللقاح في أمريكا

ذكرت شركة أوبر تكنولوجيز للتوصيل يوم الإثنين الماضي أنها أطلقت برنامج “رحلات اللقاح Vaccine Rides” بالشراكة مع البيت الأبيض.

وجاء في البيان الذي نشرته الشركة على مدوّنتها أنها ستُقدّم للأمريكيين مشاوير مجانية أو خصومات على رحلاتهم من وإلى مراكز التطعيم.

 

أوبر تطلق برنامج “رحلات اللقاح” للوصول إلى مراكز التطعيم ضد كورونا مجانًا أو بأسعار مخفّضة

وقالت الشركة إن العملاء الذين حجزوا موعدًا للقاح يمكنهم طلب رحلة عبر تطبيق أوبر مع عدم تحمّل أي رسوم إذا كانت تكلفة الرحلة أقل من 25 دولارًا، أو الحصول على خصم 25 دولارًا عن رحلتهم.

بموجب البرنامج، ستدفع اوبر 100 دولار كحدٍ أقصى لكل راكب. وقال متحدّث باسم الشركة إن اوبر ليس لديها أي تقدير لعدد مرات توصيلات اللقاح التي تتوقّع توفيرها للعملاء.

كما أشارت الشركة إلى أن السائقين سيحصلون على أجورهم كاملة عن الرحلات التي سيقومون بها لمراكز التطعيم ضمن البرنامج.

يأتي ذلك تماشيًا مع إعلان الرئيس الأمريكي جو بايدن قبل أسبوعين عن الشراكة مع أوبر في محاولة لتعزيز معدلات التطعيم ضد كوفيد-19 في وقتٍ انخفض فيه الطلب الأمريكي على اللقاحات.

وقد حدّد بايدن هدفًا يتمثل في تلقيح 70٪ من البالغين في الولايات المتحدة بحلول 4 يوليو حتى يمكن إعادة فتح البلاد بأمان للاحتفالات وتجمعات عيد الاستقلال الصغيرة.

واعتبارًا من يوم الأحد الماضي، تلقى 49 ٪ من الأمريكيين جرعة لقاح واحدة على الأقل، وفقًا للمراكز الأمريكية لمكافحة الأمراض والوقاية منها.

بالنسبة لأوبر، تأتي جهود اللقاح في الوقت الذي تسعى فيه شركات التوصيل إلى إعادة السائقين والركاب إلى الطريق واستعادة الإيرادات المفقودة بفعل الوباء.

 

المصدر

اقرأ أيضًا:

كاليفورنيا تُلزم أوبر وشركات توصيل الركاب التحوّل إلى السيارات الكهربائية

هل تُلزم التشريعات الأمريكية أوبر بتصنيف سائقيها كعمّال؟

المزيد
26 مايو، 2021

خلال شهر من إطلاقها، 46 ألف عميل استفادوا من خدمة الحصول على لقاح من كريم

بعد شهرٍ واحد على طرحها لخدمة “الحصول على لقاح” في تطبيقها الشامل Super App، كشفت كريم في بيانٍ خاص عن أعداد العملاء المستفيدين من خدمتها.

 

46 ألف عميل استفادوا من خدمة “الحصول على لقاح” في تطبيق كريم

الخدمة التي أطلقتها الشركة في أوائل شهر مارس الماضي، والتي تظهر على الشاشة الرئيسية للتطبيق بمجرد فتحه، أتاحت لعملاء العديد من المُدن الوصول إلى مراكز التطعيم المعتمَدة القريبة.

وتم طرح هذه الميزة في 11 سوقًا من أصل 13 سوقًا تعمل بها الشركة. وذكرت كريم أن 46 ألف عميل استفادوا من الخدمة بمعدّل تفاعل بلغ 5%.

كما أظهرت تحليلات بيانات الخدمة أن 10% من العملاء المستفيدين تواصلوا مع مراكز التطعيم عبر التطبيق.

كما قام 17% من العملاء المستفيدين باختيار خيار “الذهاب إلى” لحجز رحلة إلى موقع التطعيم.

ومنح قرابة 70% من العملاء هذه الخدمة تصنيف 4-5 نجوم، وذكر 85% منهم نيّتهم استخدام الخدمة في وقتٍ لاحق.

وتحرص الشركة على تضمين معلومات مفصّلة عن خدمة “الحصول على لقاح” من مصادر حكومية وجهات معتمدة حول اللقاحات المختلفة المتوافرة، بالإضافة إلى الفئات المؤهّلة للحصول عليها، وأوقات عمل جميع مراكز التطعيم ومواقعها في الأسواق التي تدعم هذه الخدمة.

وتُتيح الخدمة للعميل إمكانية الاتصال بمركز التطعيم الأقرب لموقعه، وحجز رحلة ذهاب وعودة آمنة.

وقال مدثّر شيخة، الرئيس المؤسس والشريك لشركة كريم: “يسرّنا أن نشهد هذا التأثير الملفت لخدمة “الحصول على لقاح” على سلوك العملاء في جميع أنحاء المنطقة”.

وأضاف: “سنواصل العمل مع شركائنا لتسهيل العثور على مراكز التطعيم المناسبة والوصول إليها”.

 

المصدر

اقرأ أيضًا:

شراكة استراتيجية بين كريم و “كوانتم” لتوسيع انتشار العلامة التجارية بطرق إبداعية

خصومات من أوبر على رحلات تلقي لقاح كوفيد-19 في 4 مدن سعودية

المزيد
7 مايو، 2021

أوبر تُتيح خاصية حجز لقاح كورونا عبر تطبيقها في أمريكا

بات الآن بمقدور السكان في الولايات المتحدة الأمريكية حجز لقاح كورونا وتوصيلة إلى ذلك الموعد من خلال تطبيق أوبر.

 

أوبر تُتيح ميزة حجز لقاح كورونا من خلال تطبيقها في أمريكا

الميزة الجديدة هي جزء من مجموعة أخبار المنتجات التي أعلنت عنها أوبر مؤخّرًا تحت عنوان “اذهب إلى أي مكان، احصل على أي شيء”.

مع تلقي المزيد من الأشخاص للتطعيم، تعتمد الشركة على عودة كبيرة للمساعدة في تعويض الخسائر الفادحة التي تكبدتها خلال عام 2020.

وهي تطرح سلسلة من الميزات الجديدة التي تهدف إلى حث العملاء المنهكين من الإغلاق على العودة إلى نظامها الأساسي – سواء كان ذلك السفر إلى مكان ما أو للحصول على شيء ما.

يتم تقديم مواعيد اللقاح على الصعيد الوطني من خلال الشراكة المعلن عنها سابقًا مع شركة والجرين.

منذ فبراير، تقدم أوبر رحلات مجانية إلى متاجر والجرين للأشخاص الذين يحجزون موعدًا للقاح ولكن ليس لديهم وسيلة نقل ويعيشون في مجتمع يفتقر إلى الخدمات.

وتقول الشركة إنها ملتزمة بتقديم 10 ملايين رحلة مجانية أو بأسعار مخفضة للأشخاص من هذه المجتمعات.

تتضمن هذه الشراكة الآن مواعيد اللقاحات في صيدليات والجرين المشاركة. وتقول Walgreens إن التطعيمات متاحة الآن في أكثر من 9000 موقع في جميع أنحاء البلاد مع استمرار توسيع الأهلية.

تقدم أوبر أيضًا طرقًا جديدة ومختلفة للترويج لخدماتها لا تتضمن بالضرورة استئجار سيارة. حيث تتعاون الشركة مع خدمات تأجير السيارات في جميع أنحاء البلاد، بما في ذلك Avis و Budget و Hertz، لتزويد عملائها بالقدرة على استئجار سيارة من خلال تطبيقها.

ومقابل رسوم إضافية، يمكنك أيضًا الدفع مقابل توصيل هذه السيارة مباشرة إلى باب منزلك من خلال خدمة صف السيارات الجديدة في أوبر.

هذه الخدمة متاحة فقط في واشنطن العاصمة ابتداءً من مايو، لكن أوبر تتوقع توسيعها على مستوى البلاد في وقت لاحق من هذا العام.

وتعمل الشركة على توسيع ميزة Uber Reserve التي تتيح للعملاء حجز رحلة قبل 30 يومًا إلى المزيد من المدن، بما في ذلك باريس ولندن و “مئات” المدن والبلدات الأمريكية.

وهي علامة على ثقة أوبر المتزايدة في أن المزيد من الأشخاص سوف يقومون برحلات إلى المطار في الأشهر المقبلة حيث تصبح اللقاحات أكثر وفرة وعودة رحلات العمل والترفيه.

وبالنسبة للعملاء الذين يرغبون في استخدام أوبر للتوقف عدة مرات، تقدم الشركة ميزة جديدة كل ساعة لحجز المشاوير بالساعة.

في السابق، كانت الميزة متوفرة فقط في Uber Black و Uber Premium، وهما منتجات الشركة الأعلى سعرًا. والآن سيكون متاحًا أيضًا للعملاء الذين يستخدمون UberX.

تقدم أوبر أيضًا المزيد من الميزات إلى خدمة التوصيل Uber Eats الخاصة بها، بما في ذلك خيار Pickup and Go لشراء طعام أو مشروبات على طول مسارك في سيارة Uber للإيجار.

وتسمح الطلبات المسبقة للعملاء بطلب الطعام من المطاعم عندما تكون مغلقة. وتقوم الشركة بتضمين خيار جديد لتجميع طلبات التسليم من مواقع متعددة، بحيث يمكن للعملاء الحصول على المواد الغذائية الجاهزة والبقالة في نفس الطلب.

 

المصدر

اقرأ أيضًا:

أوبر تعتزم اقتحام السوق الألماني لتوصيل الطعام، وحرب كلامية تعقيبًا على ذلك!

خصومات من أوبر على رحلات تلقي لقاح كوفيد-19 في 4 مدن سعودية

المزيد
2 مايو، 2021

أوبر تغري السائقين بالحصول على لقاح كورونا مقابل العودة مجددًا إلى العمل

تعتزم شركة أوبر إنفاق ملايين الدولارات لتزويد السائقين بإمكانية الوصول إلى لقاح كورونا وتقديم عشرات الملايين من الرحلات المجانية أو المخفّضة إلى مواقع التطعيم للركّاب في المجتمعات التي تفتقر إلى خدمات النقل والرعاية الصحية.

ففي الولايات المتحدة الأمريكية، يتزايد الطلب على الركوب في جميع الولايات، لكن السائقين لا يزالون بطيئين في العودة إلى الطريق مجددًا، مما يُبطئ من جهود شركة النقل لإعادة بناء الإيرادات.

 

أوبر تمنح السائقين والركاب إمكانية الوصول إلى لقاح كورونا لتشجيعهم على العودة إلى الطريق

يُعد الافتقار إلى وسيلة نقل عقبة أساسية أمام المساواة في الرعاية الصحية والحصول على اللقاحات.

وتُظهر الدراسات خيارات أقل للرعاية الطبية في المجتمعات ذات الدخل المنخفض والسوداء، والتي غالبًا ما تخدمها وسائل النقل العام بشكل سيّء ولديها معدّلات ملكية سيارات أقل.

كارول تشانغ، رئيسة عمليات السائقين في أوبر في الولايات المتحدة وكندا، قالت لرويترز، إن فريقًا كبيرًا من الموظفين بدأ في أوبر في الاتصال بآلاف السائقين الذين غادروا المنصة خلال العام الماضي، وسؤالهم عما يحتاجون إليه للعودة.

حيث تُحاول الشركة معالجة المخاوف الرئيسية للسائقين – السلامة والأرباح – من خلال تفويضات الأقنعة، وشراكة التطعيم مع “والجرينز” و250 مليون دولار في ضمانات الدفع والحوافز.

فقد سمحت الشراكة مع Walgreen لشركة أوبر بتوزيع رموز فريدة على أكثر من 240،000 سائق في عدة ولايات، بما في ذلك كاليفورنيا وإلينوي وفيرجينيا ونيوجيرسي، مما سمح لهم بحجز موعد للتطعيم في سلسلة الصيدليات.

جوليا بيج، مديرة التأثير الاجتماعي في أوبر، والمسؤولة عن برنامج اللقاح، قالت إنه في محادثاتها مع إدارة الشركة: “حاولت حقًا أن أبين للناس أن هناك أوقاتًا يكون فيها فعل الخير أمرًا جيدًا للأعمال”.

وفي حين لم تكشف اوبر عن تكاليف برامج التطعيم الممولة ذاتيًا إلى حد كبير، يقدر المحللون ما يقرب من 10 ملايين رحلة مجانية ومخفضة التكلفة وعدت الشركة بتكلفتها من 50 إلى 100 مليون دولار.

وتؤكّد شركة الركوب الرائدة في الولايات المتحدة أنها لا تجمع بيانات الركّاب الذين يطلبون رحلات لتلقي لقاح كورونا المستجد، وتُشدد على أنّ أمن وحماية بيانات المستخدمين الصحية يُعتبر أحد أبرز أولوياتها.

 

المصدر

اقرأ أيضًا:

أوبر تخطط لاستعادة هذه الميزة التي منحتها للسائقين مسبقًا!

ميزات العمل “كابتن” في كريم السعودية

المزيد
15 أبريل، 2021

أوبر تقدم خصومات على مشاوير أخذ لقاح كوفيد-19 في الإمارات العربية المتحدة

في الوقت الذي تسير فيه حملة أخذ لقاح كوفيد-19 في الإمارات على قدم وساق، تقدم الشركات الكبرى دعمها وراء هذه المبادرة.

تماشيًا مع ذلك، أعلنت شركة أوبر العملاقة لتوصيل الركاب عن أنها ستقدم خصومات على المشاوير لأولئك الذين يسعون لأخذ التطعيم.

 

أوبر تقدّم خصومات تصل حتى 25% على رحلات الحصول على لقاح كوفيد-19 في الإمارات

لقاح كوفيد-19

أولئك الذين ينوون تلقّي اللقاح ويستخدمون أوبر للوصول إلى مراكز التطعيم العامة في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة، سيحصلون على 25٪ خصم على رحلتي الذهاب والعودة حتى 20 درهمًا لكل منهما. يبدأ هذا العرض في 25 يناير 2020.

هذه الخطوة، وفقًا للمدير العام لشركة أوبر في الإمارات العربية المتحدة، رفاد محاسنة، هي للقيام بدورهم في دعم جهود الحكومة لتطعيم 50% من السكان بحلول شهر مارس.

وقال محاسنة: “منذ بداية الوباء، كنا نبحث في كيفية دعم مجتمعاتنا، وإعطاء الأولوية لصحتهم وسلامتهم، وفي نهاية المطاف الحفاظ على حركة المدن في وقت تأثر فيه التنقل بشدة”.

وأضاف: “حملة التطعيم هي جزء من الجهود المبذولة للاستفادة من تقنيتنا للتأثير بشكل إيجابي على المجتمعات ودعم جهود الحكومة الناجحة في حماية السكان من الفيروس.”

يمكن للمقيمين في دبي وأبو ظبي والشارقة الآن حجز الرحلات من وإلى 43 مركزًا في تطبيق أوبر. إليك كيف يمكنك القيام بذلك:

اضغط على القائمة في الجزء العلوي الأيسر من تطبيق أوبر وحدد خيار “Wallet”.

حدد “Add Promo Code” في الجزء السفلي.

أضف الرمز الترويجي SI2021UAE واحصل على خصم 25٪ على رحلتين من اوبر من/إلى مراكز التطعيم حتى 20 درهمًا إماراتيًا لكل منها، صالحة حتى 8 فبراير 2021.

انتقل إلى الشاشة الرئيسية للرحلات وأدخل موقع الالتقاء/النزول لنفسك أو للشخص الذي تحجز له. تذكر أن الرحلة يجب أن تبدأ أو تنتهي في مراكز التطعيم المذكورة أدناه.

قم بتأكيد رحلتك.

 

المصدر

اقرأ أيضًا:

شراكة بين أوبر وموديرنا لتوفير معلومات ووصول أسرع للقاح كوفيد-19

أوبر تعرض 10 ملايين رحلة مجانية أو مخفّضة لعملائها الحاصلين على لقاح كورونا

المزيد
28 يناير، 2021

شراكة بين أوبر وموديرنا لتوفير معلومات ووصول أسرع للقاح كوفيد-19

أعلنت شركة أوبر وشركة الأدوية موديرنا عن شراكة حول التطعيم ضد فيروس كوفيد-19، والتي ستشمل عددًا من المبادرات المختلفة.

 

شراكة بين أوبر وموديرنا لتوفير معلومات دقيقة حول اللقاح ونقاط الوصول عبر تطبيق التوصيل..

سائق أوبر

كبداية، ستقوم شركة أوبر بتزويد المستخدمين بمعلومات موثوقة وواقعية حول سلامة لقاح كوفيد-19 من خلال تطبيقها.

كما ناقشت الشركتان أيضًا “خيارات” إضافية، بما في ذلك إنشاء جدولة الرحلات عبر أوبر مباشرةً في حجز موعد التطعيم معالجة.

لا يزال برنامج التطعيم ضد كوفيد-19 الأمريكي في أيامه الأولى يواجه بالفعل تحديات، بما في ذلك توفير الوصول في الوقت المناسب إلى اللقاحات لشرائح من السكان الذين هم في أمس الحاجة إليها.

وأضاف موقع Techcrunch أن برنامج التلقيح يتعامل كذلك مع معلومات خاطئة كبيرة تنتشر على وسائل التواصل الاجتماعي حول سلامة اللقاحات، وتطبيق بحجم أوبر قادر على بث معلومات دقيقة وإيجابية لشريحة كبيرة من المستخدمين.

لكن يبقى أحد التحديات الحقيقية التي تواجه حملة التطعيم الفعالة أمرًا لوجستيًا، كما أن حمل الأشخاص على تحديد مواعيدهم الأولية والمتابعة للجولة الأولى من لقاح موديرنا، والثاني من اللقاح المعزز، يمثل تحديًا أكبر مما قد يعتقده الكثيرون.

لكن دمج خدمة حجز الرحلات أو تذكير المواعيد مباشرةً في تطبيق اوبر الذي يمكن أن يكون لدى معظم المستخدمين بالفعل على هواتفهم، يُمكن أن يكون طريقة فعالة للغاية لزيادة معدلات النجاح لزيارات التلقيح الأولى والمتابعة.

لقد عرضت اوبر بالفعل مشاوير مجانية ومخفضة السعر للمساعدة في تقليل الاحتكاك الناتج عن الخروج فعليًا والحصول على لقاح، لكن التكامل على مستوى المنتج يمكن أن يفعل أكثر من ذلك بكثير من خلال توفير وصول سهل وسهل الاستخدام.

 

المصدر

اقرأ أيضًا:

كيف ساهمت أوبر في دعم المجتمع السعودي خلال جائحة كوفيد-19؟

أوبر تعرض 10 ملايين رحلة مجانية أو مخفّضة لعملائها الحاصلين على لقاح كورونا

المزيد
17 يناير، 2021

أوبر تطالب اللجان الصحية منح سائقيها أولوية الحصول على لقاح فيروس كورونا

طلبت شركة أوبر Uber Technologies من المراكز الأمريكية لمكافحة الأمراض والوقاية منها وضع سائقيها وعمّال التوصيل لديها في سلّم أولويّات المتلقّين الأوائل للقاح فيروس كورونا المستجد، لضمان استمرار أعمالهم بسلامة تامة.

 

أوبر تُطالب مراكز مكافحة الأمراض الأمريكية بمنح سائقيها أولوية الحصول على لقاح فيروس كورونا

سائقي وعمال أوبر

قالت الشركة، في رسالةٍ إلى اللجنة الاستشارية لممارسات التطعيم التابعة لمراكز السيطرة على الأمراض والوقاية منها، إن سائقيها يوّفرون وسائل نقل ضرورية للموظّفين الأساسيين ويقومون بتوصيل الطعام وطلبات البقالة إلى الفئة الأخرى التي فضّلت البقاء في المنزل.

جاء في الخطاب الذي وقّعه رئيس الشؤون الفيدرالية في أوبر، دانييل بور، أن: “الوصول المبكّر إلى لقاح سيساعد السائقين وموظفي التوصيل على الاستمرار في لعب دورهم الأساسي مع تقليل مخاطر تعرضهم للفيروس عن غير قصد، أو ربما نقله لآخرين خلال العمل”.

وتأتي الرسالة في الوقت الذي تطلب فيه العديد من المجموعات الصناعية، بما في ذلك إنتاج الأغذية والزراعة والسلع الاستهلاكية وصناعة النقل بالشاحنات، من المسؤولين إعطاء الأولوية لعمّالهم من أجل توزيع اللقاح المبكر.

قال مسؤولو الحكومة الأمريكية إنه يمكن تطعيم ما يصل إلى 20 مليون شخص بحلول نهاية عام 2020، لكن الأمر سيستغرق حتى منتصف عام 2021 لمعظم الأمريكيين للوصول إلى التطعيم الفعّال.

وتعمل اللجنة الاستشارية لمراكز السيطرة على الأمراض والوقاية منها على صياغة توصيات لمن يحق له الحصول على اللقاح أولًا عند توزيعه. وتُوصي قرارات اللجنة على أن العاملين في الرعاية الصحية والمقيمين في مرافق الرعاية طويلة الأجل يجب أن يتلقّوا اللقاح أولًا.

وكانت وكالة حكومية أمريكية خدمات الركوب وسيارات الأجرة والتوصيل وتأجير السيارات في قائمة تضم عمّال البنية التحتية الأساسيين التي تضمّنت 300 فئة وظيفية أخرى.

 

المصدر

اقرأ أيضًا:

توجّه لدى أوبر بالسماح للسائقين بتحديد أسعار رحلاتهم

مقترح يسمح لأوبر بدفع 15% من مستحقات العاملين على شكل أسهم

المزيد
7 ديسمبر، 2020