أوبر تبدأ بتسيير رحلات عبر السيارات الكهربائية في الهند

بدأت أوبر بتقديم السيارات الكهربائية للرحلات المجدولة مسبقًا للعملاء في أجزاء معينة من منطقة دلهي الهندية، وتقول إنها ستوسع جهودها خلال الأشهر المقبلة.

وقالت الشركة في بيان إنها تعمل مع شركاء متعددين ومصنّعي المعدات الأصلية ومزودي البنية التحتية لبناء أعمال السيارات الكهربائية بشكل تدريجي وبطريقة مستدامة.

وتأتي خطوة أوبر في الوقت الذي تدفع فيه الهند شركات نقل الركاب لتزويد جزء كبير من أساطيلها بالكهرباء خلال السنوات القليلة المقبلة.

 

سعي أوبر للاعتماد على السيارات الكهربائية يصل الهند

ذكرت وكالة رويترز في عام 2019 أن الحكومة الهندية أمرت شركة أوبر ومنافستها “أولا” بتحويل 5٪ من أسطولها لكهربائي بحلول عام 2022 وجعلها 40٪ بحلول أبريل 2026.

وجاءت هذه الخطوة وسط تعهد نيودلهي بتقليل الاعتماد على واردات النفط وخفضها، التزامًا باتفاقية باريس لتغير المناخ لعام 2015.

تتوفر سيارات الأجرة الكهربائية من خلال ميزة الحجز المسبق في التطبيق، مما يتيح للعملاء اختيار وقت الركوب لمدة تصل إلى 30 يومًا مقدمًا. يمكن للمستخدمين إلغاء رحلاتهم المجدولة قبل 60 دقيقة من رحلتهم دون مقابل، وفقًا للوصف الموجود في التطبيق.

 

حوافز مقابل الانتقال للمركبات الكهربائية

بدأت الحكومة الهندية بتقديم حوافز للعملاء والبائعين في السنوات الأخيرة لزيادة اعتماد المركبات الكهربائية. على سبيل المثال، قامت ولاية نيودلهي بتركيب 1000 نقطة شحن للمركبات الكهربائية في جميع أنحاء المدينة.

وتهدف المدينة للوصل إلى 18000 نقطة شحن في السنوات الثلاث المقبلة.

تقدم أوبر السيارات الكهربائية في الولايات المتحدة وأوروبا لبعض الوقت. تدير الشركة التي يقع مقرها في سان فرانسيسكو بولاية كاليفورنيا برنامج “أوبر جرين” لتقديم مركبات كهربائية في أسطولها وتهدف إلى أن تصبح منصة خالية من الانبعاثات بحلول عام 2040.

كما خصصت الشركة 800 مليون دولار لتشجيع السائقين على منصتها لبدء استخدام المركبات الكهربائية بحلول عام 2025.

 

اقرأ أيضًا:

كيف أحدث معلومات الحساب في تطبيق أوبر؟

رحلة مدتها 15 دقيقة تكلف راكب أوبر 146 ألف ريال سعودي!

سعودي يكشف عن دخله الأسبوعي من العمل مع أوبر وكريم

المصدر

المزيد
1 نوفمبر، 2022

لم يدفع الراكب قيمة المشوار، كيف أتصرف؟

في حالات قليلة، قد لا يدفع الراكب قيمة المشوار أو يدفع قيمة أقل من المطلوب. تضمن أوبر حق السائق وتحصّله على كامل أرباحه من الرحلة.

 

كيف أحصل على أرباحي في حال لم يدفع الراكب قيمة المشوار ؟

اتبع الخطوات التالية:

  1. سجل الدخول إلى تطبيق الشريك السائق
  2. اضغط على أيقونة الصورة الخاصة بك
  3. اضغط على المساعدة أعلى الصفحة
  4. اضغط على مراجعة الرحلات والأجرة ثم مراجعة الأجرة
  5. اضغط على لم أحصل على المبلغ النقدي المناسب
  6. ثم املأ البيانات التالية:
  • أرفق صورة للمشوار
  • سجل قيمة المبلغ الذي استلمته “في حال لم يدفع العميل سجل 0 – في حال دفع جزء من المبلغ سجل ما دفعه”
  • حدد موقع إقلال العميل
  • حدد موقع نزول العميل
  • حدد الوجهة النهائية
  • اختر خانة “اكتب المشكلة بالتفصيل: لم يدفع العميل قيمة المشوار”
  • اختر المشوار من قائمة المشاوير

9. ثم اضغط إرسال

سيتم معالجة طلبك خلال 24 ساعة. وفي حال ثبوت استحقاقك للمبلغ وعدم دفعه كاملًا من قبل الراكب، سيتم تحويله إلى حسابك.

 

اقرأ أيضًا:

لماذا تظهر بعض المناطق مظللة في الخريطة على تطبيق السائق؟

كيف أتصرف عند رغبة الراكب بتغيير الوجهة النهائية للرحلة؟

سعودي يكشف عن دخله الأسبوعي من العمل مع أوبر وكريم

المصدر

المزيد
25 أكتوبر، 2022

كيفية حذف حساب السائق من أوبر

تعتبر القيادة عبر تطبيق أوبر مصدر دخلٍ للعديد من الأشخاص خاصةً في المملكة العربية السعودية ومنطقة الشرق الأوسط. في بعض الأحيان، قد تحتاج إلى حذف حساب السائق من التطبيق لعدم رغبتك بالعمل كسائق أو لأسباب أخرى. في هذه الحالة، اتبع الخطوات التالية:

 

حذف حساب السائق من أوبر

حذف حساب الشريك عبر التطبيق

  1. اضغط على أيقونة الخيارات في الزاوية العلوية للخريطة
  2. اختر المساعدة
  3. ثم اضغط على مشاكل الحساب والتطبيق
  4. اضغط على تغيير إعدادات الحساب
  5. ثم اختر حذف حساب الشريك السائق
  6. حدد “حذف حسابي كشريك سائق” ثم حدد سبب الحذف
  7. اضغط أرسل

حذف حساب الشريك عبر الموقع

يتم حذف الحساب من خلال موقع أوبر عبر الويب بإدخال رقم هاتفك أو البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب، ثم إكمال الخطوات لحذف الحساب.

لحذف الحساب، اضغط هنا.

يتوجب عليك تحديد سبب طلب حذف الحساب باختيار أحد الأسباب الموضحة في الموقع، أو كتابة السبب في الخانة المحددة، ثم الضغط على اعتمد Submit.

بعد ذلك، سيقوم فريق الدعم الفني من أوبر بمراجعة طلبك وإغلاقه نهائيًا في غضون 30 يومًا.

في حال تراجعك عن قرار الحذف خلال 30 يومًا من طلب الإغلاق، بإمكانك تسجيل الدخول باستخدام بريدك الإلكتروني والقيادة مجددًا دون مواجهة مشاكل.

في حال مرور 30 يومًا دون تسجيل الدخول، يتم حذف الحساب بشكل كلي. يستلزم إعادة القيادة مجددًا بعد هذه المدة التسجيل مجددًا في التطبيق.

 

حذف حِساب الراكب في تطبيق أوبر

  1. افتح تطبيق أوبر
  2. اضغط على القائمة الجانبية “ثلاثة خطوط” أعلى يمين الشاشة
  3. اضغط على الإعدادات
  4. ثم حدد إعدادات الخصوصية
  5. اضغط على حذف الحساب
  6. حدد سبب الحذف، ثم أكمل العملية

خلال 30 يومًا من تقديم طلب الحذف ، بإمكانك استرجاعه مرةً أخرى في حال غيّرت رأيك عبر تسجيل الدخول مجددًا للتطبيق.

بعد مرور 30 يومًا، يتم حذف الحساب بشكل نهائي. كما سيتم إزالة أي أرصدة أو عروض ترويجية أو مكافآت غير مستخدمة في الحساب.

 

اقرأ أيضًا:

كيف أتصرف عند رغبة الراكب بتغيير الوجهة النهائية للرحلة؟

لماذا تظهر بعض المناطق مظللة في الخريطة على تطبيق السائق؟

ما هي أسباب تأخير أو رفض تفعيل حساب سائق أوبر؟

المصدر

المزيد
22 أكتوبر، 2022

أوبر مطالبة بتدريب السائقين وتحديث إجراءات السلامة في كاليفورنيا

سيتعين على شركة أوبر وشركات الركوب الأخرى في ولاية كاليفورنيا أن تدفع مقابل القيادة الدفاعية وتدريب السائقين على التعامل مع الركاب المشاغبين كل عامين.

وفقًا لمشروع قانون أقرته لجنة المرافق العامة في كاليفورنيا الأربعاء الماضي، سيتعن على الشركة أيضًا التأكد من حصول المركبات على فحوصات شاملة للسلامة كل 12 شهرًا أو بعد قطع 50000 ميلًا.

سيبدأ تطبيق هذه اللائحة الجديدة من لوائح السلامة في 1 يوليو 2023.

 

أوبر مطالبة بتدريب السائقين كل عامين في كاليفورنيا

يجب أن تشمل الدورات التدريبية السلامة على الطرق والقيادة الدفاعية؛ القيادة المشتتة بما في ذلك الاستخدام المناسب، والتركيب، وعرض الأجهزة المحمولة؛ التعامل مع نوبات غضب الركاب، والامتثال لمتطلبات فحص المركبات.

مؤلف مشروع القانون، عضو الجمعية تيم غرايسون، كان في سيارة أوبر عندما تعرض السائق للتشتيت بواسطة هاتفه، ثم أطلق الضوء الأحمر وتعارض مع سيارة أخرى. قال غرايسون خلال مناظرة القانون إنه كان لابد من إخراج السائق من السيارة.

علّقت اللجنة على أن اللوائح الحالية لا توفر خصوصية كافية حول ما يجب تضمينه في التدريب. بالمثل، لا يُشترط استمرار التدريب. وقال التحليل إن مشروع القانون هذا سيعالج كلا المسألتين.

 

اقرأ أيضًا:

أسعار أوبر ترتفع في المملكة المتحدة لجذب السائقين للعمل معها

كيف ساهم تصنيف سائقي أوبر في تحسين إيرادات الشركة؟

المصدر

المزيد
30 أغسطس، 2022

سائق أوبر يغامر بحياته لإنقاذ محاصرين بين النيران في نيويورك

نال سائق أوبر الثناء بعد أن قطع رحلة لإنقاذ شخصين عالقين داخل مبنى محترق في مدينة نيويورك الأمريكية.

 

سائق أوبر ينال ثناءً واسعًا بعد اقتحامه مبنى محترق لإنقاذ عالقين

في 17 أغسطس، اتخذ فريتز سام “قرارًا في جزء من الثانية” للانعطاف في طريقه إلى مطار لاغوارديا، ومساعدة سكان مبنى محترق في بيدفورد -ستايفسانت- حيث “كانت ألسنة اللهب تنطلق بالفعل” من نافذة شقة في الطابق الثاني.

كان السائق سام قد اصطحب معه الكاتبة جميما وي البالغة من العمر 29 عامًا من بروكلين في حوالي الساعة الثامنة صباحًا من يوم الأربعاء.

بعد أقل من خمس دقائق من رحلته إلى المطار، حيث كان من المقرر أن تغادر الراكبة وي على متن رحلة الساعة العاشرة صباحًا إلى فيرمونت، قال سام إنه “لاحظ أن هناك نشاط غير طبيعي يجري أمام أحد المباني”.

سرعان ما أدرك أنه حريق “بدا خطيرًا جدًا لأن ألسنة اللهب كانت تنطلق بالفعل من النافذة”.

طلب سام إذنًا من الركابة للتوقف والمساعدة، وعلّق السائق البالغ من العمر 54 عامًا أنه “لا يريد أن يتأذى، لكن عندما يحتاج الناس للمساعدة، عليه فعل الشيء الصحيح”.

وفي مقابلة منفصلة مع شبة NBC، قال سام: “كان ما أردت فعله هو القيام بالشيء الصحيح، وإظهار بعض الشجاعة. كنت خائف، لكن كانت هناك لحظة اضطررت فيها لوضع الخوف جانبًا والتركيز على المهمة”.

أمضى سام قرابة ست دقائق داخل المبنى المحترق، لمساعدة شخصين – رجل وامرأة – على الخروج من المبنى، قبل وصول رجال الإنقاذ إلى مكان الحادث.

وقد تمكن سام من إخراج الشخصين من المبنى بإصابات طفيفة.

 

اقرأ أيضًا:

كيفية حذف سيارة من تطبيق أوبر في حال استبدالها أو تكرارها

ارتفاع قياسي في عدد سائقي أوبر بسبب تكلفة المعيشة

المصدر

المزيد
29 أغسطس، 2022

كيفية حذف سيارة من تطبيق أوبر في حال استبدالها أو تكرارها

في بعض الأحيان، قد تحتاج إلى حذف سيارة من تطبيق أوبر للشريك السائق في حال لم تعد تقود المركبة المدرجة حاليًا أو قمت بإدراجها عدة مرات عن طريق الخطأ.

للقيام بذلك، ابتع الخطوات التالية:

 

خطوات حذف سيارة من تطبيق أوبر للسائق

1- افتح تطبيق أوبر للسائق

1

2- اضغط على رمز إعدادات التطبيق، ثم اختر المساعدة

2

3- من القائمة الظاهرة، اختر الحساب والدفع

3

4- ثم اختر جارٍ تحديث السيارات والمستندات

4

5- ستظهر قائمة تضم عدة عناوين، اختر إزالة سيارتي

6- ضع علامة بجانب اسم السيارة التي ترغب بحذفها، ثم اضغط على إرسال

خلال 48 ساعة من إرسال طلب الحذف سيتم إزالة المركبة من التطبيق.

في حال قررت إعادة استخدام سيارتك المحذوفة مرة أخرى، سيتوجب عليك إعادة تحميل مستندات سيارتك مرة أخرى.

كذلك ضع في اعتبارك أنه بإمكانك حذف سيارة واحدة في كل مرة. إن كنت ترغب بحذف المزيد من المركبات، فيرجى تقديم طلب جديد لكل منها.

 

اقرأ أيضًا:

كيفية الحصول على دعم السائقين في أوبر

كيف أعرف مديونية أوبر؟ وما هي بطاقات الدفع المقبولة؟

كيفية رفع تقييم السائق وتحسينه

المصدر

المزيد
20 أغسطس، 2022

ارتفاع قياسي في عدد سائقي أوبر بسبب تكلفة المعيشة

وصل عدد الأشخاص الذين يقودون سياراتهم عبر أوبر إلى أعلى مستوياته على الإطلاق، حيث تدفع المخاوف بشأن ارتفاع تكلفة المعيشة الناس إلى إيجاد طرق جديدة لكسب المال.

قال رئيس الشركة دارا خسروشاهي إن ما يقرب من 5 ملايين شخص يقومون الآن بنقل الركاب أو توصيل الطعام عبر تطبيقات الشركة، بزيادة 31٪ عن العام الماضي.

منذ الوباء، تكافح أوبر مع نقص أعداد السائقين، ما أدى إلى فترات انتظار أطول للعملاء.

كما ساهم ارتفاع أسعار البنزين بزيادة صعوبة تحقيق الأرباح عبر المنصة. لكن خسروشاهي قال إن الاهتمام بالقيادة في الشركة يتسارع بوتيرة أعلى على الرغم من هذه التكاليف.

وقال في تصريحات معدة للمستثمرين لمناقشة الأداء المالي للشركة: “هذا صحيح: المزيد من الناس يكسبون من أوبر اليوم أكثر مما كان عليه قبل الوباء”.

 

انتقادات أوبر بشأن معاملة السائقين

في المملكة المتحدة، قضت المحكمة العليا العام الماضي بأن الشركة يجب أن تحاسب السائقين كعمال. ولكن في العديد من البلدان، بما في ذلك الأسواق الرئيسية مثل الولايات المتحدة، تصنف الشركة السائقين كمتعاقدين يعملون لحسابهم الخاص، مما يعني أنه لا يحق لهم الحصول على مزايا مثل الحد الأدنى للأجور أو أجر الإجازة.

وقالت أوبر إن السائقين يقدرون المرونة في اختيار جداولهم الخاصة. لكنها استجابت أيضًا للمخاوف، على سبيل المثال إدخال رسوم الوقود الإضافية التي يدفعها العملاء للمساعدة في تعويض تكاليف السائق.

كما كشفت مؤخرًا عن تغييرات أخرى، بما في ذلك السماح للسائقين بمعرفة مقدار ما سيحصلون عليه قبل الموافقة على الرحلة، بهدف جعل نظامهم الأساسي أكثر جاذبية للسائقين.

قال خسروشاهي: “بدلًأ من الاعتماد فقط على الحوافز المالية، كان هدفنا تحسين تجربة السائقين بشكل عام”.

كما يساعد ارتفاع الطلب، الذي انخفض عندما ضرب الوباء في عام 2020، على جذب السائقين مرة أخرى.

 

انتعاش مؤشرات اوبر في نتائج أعمال الربع الثاني

قالت اوبر إن هناك 1.87 مليار رحلة على المنصة في الفترة من أبريل إلى يونيو – بمتوسط ​​21 مليون رحلة يوميًا – بزيادة 24٪ عن العام الماضي، و 12٪ أكثر مما تم القيام به في عام 2019 قبل انتشار الوباء.

كما ساعد ارتفاع الطلب في دفع إجمالي الحجوزات بنسبة 33٪ إلى 29.1 مليار دولار.

تضاعفت الإيرادات أكثر من الضعف لتصل إلى 8.1 مليار دولار، على الرغم من أن بعض ذلك كان بسبب تغيير في كيفية حساب الشركة لأعمالها في المملكة المتحدة.

على الرغم من المكاسب، خسرت الشركة 2.6 مليار دولار. وقالت إن أكثر من نصف ذلك يرجع إلى انخفاض قيمة حصصها في شركات أجنبية مثل زوماتو وجراب وأورورا.

وقفزت أسهم أوبر بأكثر من 13٪ بعد النتائج أفضل من المتوقع، الأمر الذي يُشير إلى اقترابها من تحقيق الربحية، على الرغم من الضغوط التضخمية ونقص السائقين المستمر في بعض المدن.

 

اقرأ أيضًا:

المصدر

المزيد
16 أغسطس، 2022

ارتفاع إيرادات أوبر على الرغم من مستويات التضخم العالية

ذكرت شركة أوبر للنقل الذكي أن الإيرادات فاقت تقديرات المحللين، مدعومة بالطلب المرن من العملاء الذين استمروا في طلب الرحلات والأطعمة الجاهزة على الرغم من ارتفاع التضخم. وقفزت الأسهم بنحو 14٪ في التعاملات المبكرة.

قالت الشركة يوم الثلاثاء في بيان إن الإيرادات زادت بأكثر من الضعف إلى 8.1 مليار دولار في الربع الثاني. وقد تجاوز ذلك متوسط ​​توقعات المحللين البالغة 7.4 مليار دولار، وفقًا للبيانات التي جمعتها بلومبرج.

وقال الرئيس التنفيذي دارا خسروشاهي في البيان: “في الربع الأخير، تحدّيت فريقنا للوفاء بالتزاماتنا الربحية بشكل أسرع مما هو مخطط له – وقد حققوا ذلك”.

 

انتعاش في أرباح أوبر وتضاعف إيراداتها لأول مرة

في الأشهر الثلاثة المنتهية في 30 يونيو، أفادت أوبر أن إجمالي الحجوزات، والتي تشمل خدمة توصيل الطلبات، وتوصيل الطعام والشحن، زادت بنسبة 33٪ لتصل إلى أعلى مستوى لها على الإطلاق عند 29.1 مليار دولار.

ارتفعت الأرباح المعدلة قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك والإطفاء 873 مليون دولار إلى 364 مليون دولار، متجاوزة التوقعات بكثير.

ذكرت اوبر أن 122 مليون شخص يستخدمون المنصة شهريًا، متجاوزين التوقعات البالغة 120.5 مليون محلل. وقال خسروشاهي إن عدد المستهلكين الذين يستخدمون اوبر الآن في مستوى قياسي.

تواجه الشركة ونظرائها في اقتصاد الوظائف المؤقتة مستويات تضخم هي الأعلى منذ أربعة عقود وشبح الانكماش الاقتصادي الذي يمكن أن يُضعف الطلب، تمامًا كما كان قد بدأ في التعافي بعد الأشهر الصعبة من الوباء.

في الوقت نفسه، أدت الزيادات الهائلة في أسعار الفائدة من قبل الاحتياطي الفيدرالي إلى جعل الشركات غير المربحة مثل هذه الشركات غير المربحة إلى حد كبير غير مواتية للمستثمرين.

وقد انخفضت أسهم الشركة بنسبة 43٪ هذا العام حتى إغلاق يوم الإثنين الماضي.

 

سعي الشركة لتحقيق الربحية برغم التحديات

كان الرئيس التنفيذي للشركة، دارا خسروشاهي، قد قال في مايو الماضي إن الشركة “تقاوم الركود”، لكنها ما زالت تتخذ خطوات للسيطرة على التكاليف، من خلال التعامل مع “التوظيف على أنه امتياز”.

لكنها ما زالت تتخذ خطوات للسيطرة على التكاليف، من خلال التعامل مع “التوظيف على أنه امتياز”. وقالت ليفت أيضًا إنها تخطط لإبطاء التوظيف بشكل كبير وخفض النفقات.

كما خفضت الشركة، التي عانت من نقص مستمر في عدد السائقين خلال العام الماضي، بشكل تدريجي الإنفاق الإضافي على المكافآت والحوافز التي اضطرت لتقديمها لجذب الناس للعودة.

بدلاً من ذلك، ركزت الشركة على تحسين تطبيقها من خلال إطلاق العنان لقدرة السائقين على رؤية الأجرة ووجهة الركاب. أدى عدم التوازن بين السائقين والركاب إلى فترات انتظار أطول وأسعار أعلى للعملاء. كما أدى ارتفاع أسعار الوقود إلى قيام السائقين بتقليل عدد الساعات التي يقضونها على الطريق.

وقال خسروشاهي في مؤتمر عبر الهاتف يوم الثلاثاء إن الشركة شهدت تسارعًا في نمو المحرك النشط والجديد، مضيفًا أن قاعدة السائقين لديها نمت بنسبة 31٪ عن العام الماضي إلى ما يقرب من 5 ملايين.

توقعت أوبر الحجوزات الإجمالية من 29 مليار دولار إلى 30 مليار دولار في الربع الثالث والأرباح المعدلة قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك من 440 مليون دولار إلى 470 مليون دولار. وتجاوز ذلك التوقعات البالغة 391.6 مليون دولار.

في الربع الثاني، سجلت اوبر خسارة صافية قدرها 2.6 مليار دولار، أو 1.33 دولار للسهم بسبب الخسائر غير المحققة من حصص في استثمارات خارجية.

 

اقرأ أيضًا:

أوبر في حقبة خسروشاهي، هل نجحت الشركة في توليد أرباح طويلة الأمد؟

أوبر تحاول التهرب من ملاحقة قضائية تتعلق بتسريب بيانات المستخدمين

المصدر

المزيد
5 أغسطس، 2022

دعوات قضائية جديدة ضد أوبر تتهمها بالتحرش بالركاب

تواجه أوبر دعوى قضائية جديدة من شركة تمثل سيدات يزعمن أنهن تعرضن لاعتداء من قبل السائقين الذين يستخدمون منصة نقل الركاب.

تزعم الشكوى المقدمة أن “راكبات في ولايات متعددة بالولايات المتحدة الأمريكية تعرضن للخطف والاعتداء الجنسي والضرب والاغتصاب والسجن والمطاردة والتحرش أو الاعتداء بأي طريقة أخرى” من قبل سائقي أوبر.

 

أوبر في مواجهة دعوى جديدة تتهم سائقيها بالاعتداء على الراكبات في الولايات المتحدة

تم رفع القضية من قبل المحامين في شركة سلاتر سلاتر شولمان في محكمة مقاطعة سان فرانسيسكو العليا. وقالت شركة المحاماة إن لديها حوالي 550 عميلًا لديهم دعاوى ضد الشركة، ويتم التحقيق بنشاط مع 150 آخرين على الأقل.

وقالت شركة المحاماة في بيان صحفي: “منذ عام 2014، أدركت أوبر أن سائقيها اعتدوا واغتصبوا راكبات؛ ومع ذلك، في السنوات الثماني التي تلت ذلك، استمر المحتالون الذين يقودون سياراتهم عبر أوبر في مهاجمة الركاب، بما في ذلك المدّعين الذين زُعمت ادعاءاتهم في دعوى اليوم”.

وعلّق متحدث باسم أوبر على بيان المحامين:

“الاعتداء الجنسي جريمة مروعة ونأخذ كل تقرير على محمل الجد. لا يوجد شيء أكثر أهمية من السلامة، وهذا هو سبب قيام أوبر ببناء ميزات أمان جديدة، ووضع سياسات تتمحور حول الناجين، وجعلها أكثر شفافية بشأن الحوادث الخطيرة. بينما لا يمكننا التعليق على التقاضي المعلق، سنواصل الحفاظ على السلامة في صميم عملنا”

وقالت اوبر بعد يوم من رفع الدعوى: “بينما تدعي الشركة أنها تمثل 550 امرأة على الأقل في قضايا – قدمت شركة المحاماة 12 فقط حتى الآن”. “لم يتمكنوا من تقديم أي تفاصيل عن الحوادث الخطيرة لنا لتحديد اتصال بمنصة اوبر”.

من جهتها، علّق متحدث باسم مكتب سلاتر شولمان للمحاماة على ادّعاء اوبر: “تم رفع القضايا وسنستمر في تقديم شكاوى متعددة الأطراف، مما يعني أنه لم يتم تقديمها كلها مرة واحدة كما هو الحال في دعوى جماعية.” قدمت الشركة نسخًا من 24 شكوى تم تقديمها حتى يوم الجمعة وقالت إن الباقي سيتم تقديمه في الأشهر المقبلة.

يأتي التسجيل بعد ما يقرب من أسبوعين من إصدار عملاق النقل العام تقرير السلامة الثاني.

قالت الشركة إن الاعتداءات الجنسية المبلغ عنها انخفضت بنسبة 38٪ عن تقريرها الأول، الذي غطى عامي 2017 و 2018. ليس من الواضح ما إذا كان هناك تأثير من جائحة كوفيد-19، ما أدى إلى انخفاض كبير في عدد الركاب خلال عامي 2020 و 2021.

كانت اوبر قد أدخلت مؤخرًا عددًا من خيارات الأمان لتطبيقها، مثل فحص خلفية السائقين الأمنية عند التسجيل للمرة الأولى في المنصة ومرة كل عام.

مع ذلك، أكدت الشركة في الدعاوى القضائية أنه لا يمكن تحميلها المسؤولية عن سائقيها، الذين تعتبرهم مقاولين مستقلين وليسو موظفين.

 

اقرأ أيضًا:

أوبر تبلغ عن انخفاض حالات الاعتداء في رحلاتها وارتفاع معدل الوفيات

محكمة إيطالية تكشف استغلال شركة أوبر للمهاجرين بظروف عمل مهينة

المصدر

المزيد
28 يوليو، 2022

بدء تطبيق الزي الموحد لسائقي تطبيقات نقل الركاب، 500 ريال غرامة للمخالفين

أعلنت الهيئة العامة للنقل العام في المملكة العربية السعودية عن البدء بتطبيق قانون الزي الموحد للسائقين العاملين عبر تطبيقات نقل الركاب ابتداءً من الثلاثاء الموافق 12 مايو 2022، 13 ذي الحجة 1443.

يتعين على السائقين ابتداءً من هذا التاريخ الالتزام بالزي الموحد الذي حددته الهيئة لسائقي سيارات الأجرة العاملة عبر التطبيقات الإلكترونية في كل مدن السعودية، ومن يخالف هذا القرار سيعرّض نفسه للغرامة البالغ قدرها 500 ريال سعودي.

ذكرت الهيئة أن الاتزام بالزي الموحد، إلى جانب الآداب العامة والأخلاق وحسن التعامل مع الركاب من أساسيات عمل السائقين في نشاط النقل والتاكسي.

 

مواصفات الزي الموحد للعاملين عبر تطبيقات نقل الركاب في السعودية

حددت الهيئة الزي الموحد بالزي الوطني أو قميص ذي أكمام طويلة ولون رمادي فقط، وبنطال أسود وحزام أسود إلى جانب بطاقة تعريفية خاصة بالسائق تُوضع على القميص، مع إمكانية ارتداء جاكيت عند الحاجة لذلك.

أما بالنسبة للسائقات، فيلتزمن بارتداء العباءة أو قميص وبنطال طويل مع جاكيت أو معطف إن لزم الأمر.

 

اقرأ أيضًا:

سار: طلب أوبر متاح في محطات قطاري الشمال والشرق

عراقي يروي تجربته مع سائق أوبر في السعودية

المصدر

المزيد
18 يوليو، 2022