حجوزات أوبر تصل إلى أعلى مستوياتها خلال 3 أشهر ماضية

وصلت حجوزات أوبر إلى أعلى مستوى لها على الإطلاق في الأشهر الثلاثة الماضية مع تراجع القلق بشأن الوباء وعودة الموظفين إلى مكاتبهم من جديد.

ذكرت شركة النقل يوم الثلاثاء 2 أغسطس أن الركاب قاموا بما مجموعه 1.87 مليار رحلة عبر تطبيق اوبر خلال الربيع وأوائل الصيف، بزيادة قدرها 24% مقارنةً بنفس الفترة من العام الماضي. يُقدّر ذلك بحوالي 21 مليون رحلة في اليوم في المتوسط.

 

زيادة بأكثر من الضعف في الإيرادات

زادت الإيرادات في الشركة الأمريكية التي تتخذ من سان فرانسيسكو مقرًا لها بأكثر من الضعف إلى 8.07 مليار دولار، مدعومةً بتغيير نموذج الأعمال لأعمال التنقل في المملكة المتحدة واستحواذ اوبر فرايت على شركة Transplace للشحن. وقد تجاوز ذلك 7.36 مليار دولار التي توقعها المحللون في استطلاع أجرته FactSet للاستطلاعات.

ارتفع إجمالي الحجوزات بنسبة 33٪ إلى 29.08 مليار دولار، وهو أعلى مستوى تصل إليه الشركة على الإطلاق، وتتوقع شركة أوبر أن يصل إجمالي الحجوزات في الربع الثالث بين 29 مليار دولار و 30 مليار دولار.

 

تسجيل خسائر برغم ارتفاع حجوزات أوبر

خسرت أوبر 2.6 مليار دولار للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 يونيو. وشمل ذلك مبلغ 1.7 مليار دولار يتعلق باستثمارات أوبر في الأسهم و 470 مليون دولار في نفقات التعويضات القائمة على الأسهم.

استعادت اوبر الكثير من قوتها منذ بدء جائحة كوفيد في مارس 2020، مما أدى إلى عمليات إغلاق شاملة أبقت معظم الناس في منازلهم.

في ذلك الوقت، صمدت الشركة بفضل قسم توصيل الطعام “إيتس” الذي انتعش خلال فترة الإغلاق بشكل كبير.

تكافح الشركة، مثل العديد من الشركات الأخرى، للعثور على سائقين منذ انتشار الوباء. لكن يبدو أن هذا النقص آخذ في التراجع.

فقد قال الرئيس التنفيذي دارا خسروشاهي: “لقد رأينا تسارعًا في النمو في الربع الأخير”. أنهت الشركة الربع مع عدد قياسي من السائقين وناقلي توصيل الطعام.

 

اقرأ أيضًا:

دعوات قضائية جديدة ضد أوبر تتهمها بالتحرش بالركاب

أوبر في حقبة خسروشاهي، هل نجحت الشركة في توليد أرباح طويلة الأمد؟

المصدر

المزيد
4 أغسطس، 2022

أوبر للسفر تتيح لك حجز طاولة عشاء أو عطلة عبر تطبيقها

أطلقت أوبر مؤخرًا خدماتها الخاصة بالسفر، Uber Travel، التي تقدّم ميّزات استثنائية لتسهيل حجز رحلات العطلة وحجوزات المطاعم.

 

أوبر للسفر تقدم عروضًا استثنائية أثناء العطل والرحلات السياحية

عندما تأسست أوبر لأول مرة عام 2009، غيّرت الطريقة التي نتنقل ونسافر بها يوميًا. من خلال السماح للمستخدمين بتخطي المهمة الشاقة المتمثلة بالحصول على سيارة أجرة، يمكننا أخيرًا حجز سيارة، بما فيها سيارات متميزة، باستخدما الهاتف الذكي، وبتكلفة أقل من المعتاد.

منذ ذلك الحين، أضافت الشركة أشكالًا متعددة من وسائل النقل، بما فيها الدراجات الهوائية والكهربائية، بالإضافة لعروض فريدة مثل “أوبر توكتوك” في الهند، واستئجار قوارب في لندن؛ دمج النقل العام في التطبيق في وجهات محددة؛ والقدرة على توصيل الطعام من بعض مطاعمك المفضلة.

في الآونة الأخيرة، أضافت الشركة مبادرات جديدة لتحسين تجربة السفر والتنقل، ولتصبح أوبر أكثر من مجرد تطبيق لتوصيل الركاب والطلبات!

 

أوبر للسفر تقدم خدمات لحجز العشاء والعطلة

من خلال تبويب Uber Explore، بإمكانك الآن حجز طاولة لتناول العشاء في مطعم معين، بفضل الشراكة مع OpenTable، وتقديم تجارب أفضل لرحلاتك.

ظهرت الخدمة للمرة الأولى في مارس الماضي وهي متاحة حاليًا في 14 مدينة أمريكية، بما في ذلك لوس أنجلوس، أتلانتا، وسان فرانسيسكو بالإضافة إلى مكسيكو سيتي.

اليوم، وسّعت الشركة هذا العرض للخارج، بدءًا من العاصمة الإسبانية مدريد.

 

عروض مميزة لقضاء عطلة استثنائية!

أضافت اوبر كذلك خدمات الركوب الأساسية إلى وجهات جديدة في أوروبا. بالنسبة للذين يخططون إلى قضاء عطلة على الشاطئ في البحر الأبيض المتوسط أو جزر سيكلاديز، توفر الشركة الآن خدماتها اوبر إكس، كمفورت، وبلاك في وجهات مثل مالطا وصقلية وسانتوريني، مع إطلاق إضافي في جميع أنحاء الجزر اليونانية والإسبانية وسيُعلن عنها في الأسابيع المقبلة.

 

أوبر للسفر تمنحك جدولة مثالية لرحلاتك

تعمل الشركة على تسهيل جدولة رحلاتك في المطار أكثر من أي وقت مضى بفضل Uber Travel.

يمكن للتطبيق الآن سحب حجوزات الرحلات الموجودة في بريد جيميل الخاص بك، وحجز الرحلات تلقائيًا من وإلى المطار، ودمج كل هذه التفاصيل في مسار رحلة واحد.

وفي حالة حدوث أي تأخيرات أو إلغاءات غير متوقعة لشركة الطيران، فإن ميزة تتبع الرحلات ستعمل تلقائيًا على ضبط الأوقات الجديدة نيابة عنك.

بالإضافة إلى ذلك، ستسترد 10٪ من رصيد Uber Cash على كل مشوار احتياطي تم حجزه عبر خدمة السفر من أوبر.

 

اقرأ أيضًا:

زيادة اهتمام أوبر بالنقل الجماعي وسط ارتفاع تكلفة الرحلات

أوبر تكشف النقاب عن خدمات جديدة تشمل التنقل وتوصيل الطعام

المصدر

المزيد
4 يونيو، 2022

أطلب مشوارك من مطار الرياض إلى المنزل عبر Uber Reserve

الآن، أصبح بإمكانك طلب مشوار مسبق لنقلك من مطار الرياض إلى المنزل عبر خدمة Uber Reserve.

كما وصل في بريد لعملاء أوبر في السعودية، أبلغت الشركة المستخدمين عن إمكانية حجز رحلة مسبقًا لنقلهم من المطار إلى الوجهة النهائية.

  • أجرة محددة مسبقًا

بإمكان العميل معرفة الأجرة التي سيدفعها بعد تأكيد طلب المشوار. ستكون الأجرة نهائية حتى إن تأخرت رحلتك بحدٍ أقصاه 60 دقيقة.

  • وقت انتظار مشمول بسعر المشوار

لمزيدٍ من الراحة، سينتظر السائق العميل لغاية 60 دقيقة بعد موعد وصول الطائرة المتوقع.

  • إمكانية الحجز قبل 30 يومًا

من خلال Reserve من أوبر، سيكون بإمكانك حجز مشوارك مسبقًا قبل 30 يومًا من الموعد. كذلك بإمكانك إلغاء طلب المشوار قبل ساعة واحدة من الموعد المحدد.

أوبر تطلق خدمة Uber Reserve لحجز رحلة قبل 30 يومًا من الموعد

Uber Reserve متاحة حاليًا في مطار الرياض

بإمكانك الآن طلب مشوار للعودة من مطار الرياض إلى منزلك عبر خيار أوبر بلاك فقط، قبل 30 يومًا من موعد الرحلة.

مع هذه الميزة، ستكون مرتاح البال حول وجود شخص ينتظرك عند وصولك إلى المطار “بحدٍ أقصاه 60 دقيقة من لحظة الوصول”.

ستُطبق رسوم الحجز بقيمة 60 ريالًا سعوديًا. الحد الأدنى للأجرة شامل رسوم الحجز هو 135 ريالًا سعوديًا.

 

اقرأ أيضًا:

نقاط تحميل وتنزيل ركاب أوبر من محطات القطار “سار”

Uber Reserve تجرّب ميزات جديدة لتسهيل خدمات التوصيل من المطارات

المزيد
24 مارس، 2022

أوبر تتيح للعملاء حجز الرحلات عبر واتساب في الهند

قالت شركة أوبر تكنولوجيز الأمريكية لخدمات توصيل الركاب إنها ستطرح ميزة جديدة ستسمح للمستخدمين بحجز رحلاتهم في الهند عبر تطبيق واتساب.

 

ميزة جديدة من أوبر تسمح للعملاء بحجز رحلاتهم عبر تطبيق واتساب

يمكن أن تساعد هذه الخطوة أوبر بالاستفادة من أكثر 500 مليون مستخدم لتطبيق المحادثات واتس اب المملوك لمنصات “ميتا بلاتفورم” في الهند.

وقالت أوبر في منشورٍ لها عبر المدونة الأسبوع الماضي: “بدءًا من هذا الأسبوع، نطرح خدمة جديدة تمنح الأشخاص خيار حجز رحلة أوبر عبر برنامج الدردشة الآلي الرسمي الخاص بأوبر واتساب”.

تعمل أوبر في الدول الآسيوية على مدار السنوات الثماني الماضية، وهي متوفرة الآن في 100 مدينة.

وأضافت الشركة: “لن يحتاج الركاب بعد الآن إلى تنزيل تطبيق أوبر أو استخدامه. كل شيء بدءًا من تسجيل المستخدم وحجز رحلة والحصول على إيصال الرحلة ستتم إدارته من خلال واجهة دردشة WhatsApp”.

يمكن لمستخدمي واتساب حجز رحلة إما من خلال المراسلة إلى رقم حساب الأعمال الخاص بأوبر، أو مسح رمز باركود، أو النقر على رابط مباشر في التطبيق لفتح محادثة مع اوبر عبر واتس اب.

قالت الشركة إن الركاب سيحصلون على نفس ميزات الأمان والحماية التأمينية مثل أولئك الذين يحجزون رحلات عبر تطبيق أوبر مباشرة.

من خلال الدردشة عبر WhatsApp، سيتم إعلام المستخدم بإرشادات الأمان، بما في ذلك كيفية الاتصال بأوبر في حالة الطوارئ.

سيتم إطلاق الميزة مبدئيًا في مدينة لكناو، عاصمة ولاية أوتار براديش الأكثر اكتظاظًا بالسكان في الهند، ثم ستتوسع إلى مواقع أخرى بحلول العام المقبل.

وقالت أوبر إن الخدمة ستكون متاحة باللغة الإنجليزية، مضيفة أنه سيتم إدراج اللغات الهندية في المستقبل القريب.

 

اقرأ أيضًا:

أوبر تستعد لطرح أحدث خدماتها الشاملة باسم أوبر ون Uber One

أوبر تستأنف الرحلات المشتركة مجددًا بعد أكثر من عام على انقطاعها

المصدر

المزيد
14 ديسمبر، 2021

Uber Reserve تجرّب ميزات جديدة لتسهيل خدمات التوصيل من المطارات

تسعى أوبر إلى تطوير خدمة Uber Reserve من خلال إطلاق ميزات جديدة لمستخدمي الخدمة في المطارات، وذلك لخلق تجربة سفر أكثر متعة وراحة، بما في ذلك القدرة على حجز رحلات من المطارات، والوصول إلى خدمة النقل المحسّن على الرصيف، وطلب مشوار بمجرد هبوطك وطلب الطعام مقدّمًا من مطاعم المطار للاستلام.

 

Uber Reserve تقدم ميزات جديدة للمسافرين تزامنًا مع عودة السفر الجوي لمستويات ما قبل الجائحة

ستسمح خدمة Uber Reserve في المطارات للمستخدمين في 20 مطارًا رئيسيًا في جميع أنحاء الولايات المتحدة – بما في ذلك LaGuardia و JFK و Miami International و Dallas / Fort Worth و Ronald Reagan International – بحجز رحلة تصل إلى 30 يومًا مسبقًا.

الميزة الجديدة، التي تتضمن وقت انتظار مجاني يصل إلى ساعة واحدة، متصلة بمؤشرات الأداء الرئيسية للمغادرة والوصول بالمطار حتى تتمكن من تتبع الرحلات الجوية وتعديل الحجوزات تلقائيًا في حالة تأخر الرحلة أو تأخيرها.

عززت أوبر أيضًا تقنية التعلم الآلي الخاصة بها للسماح بميزة تساعد على التوفيق بين الركاب الذين ينتظرون في رصيف المطار مع السائقين بشكل أسرع.

توضح هذه الخطوة كيف تستخدم أوبر التعرف على علامتها التجارية للابتعاد عن خدمات السيارات السوداء التقليدية عند الطلب.

يأتي هذا الإعلان في وقت تعمل فيه أوبر على زيادة الإيرادات بعد خسائر فادحة في الربع الأخير. مع بدء السفر الجوي ووصل مستوياته إلى مستويات 2019، لدى الشركة فرصة لتقديم خدمة فاخرة ومخصصة (ومكلفة) للركاب.

فرصة للتعويض عن الخسائر وتحقيق إيرادات إضافية!

تُعد رحلات المطار هدفًا جيدًا لنمو الإيرادات لأنها عادةً ما تكون أطول وبأسعار أعلى، وفقًا لأوبر.

تقول الشركة إنه خلال الأسبوع الأخير من شهر سبتمبر ، شهدت زيادة بنسبة 15٪ في رحلات المطار عبر خدمة Uber Reserve، لذا من المحتمل أن تمنح وظيفة الاحتياطي الجديدة للسائقين خيار كسب المزيد من المال، والقدرة على التخطيط ليومهم مقدمًا والمزيد من التحكم بمعرفة مكان التقاط العملاء.

كجزء من طرح الميزة الجديدة، تقدم Uber أيضًا خدمة “Ready When You Are” تقع في مكان ما بين حجز الرحلات عند الطلب والحجز مقدمًا، دون زيادة في الأجرة.

خدمات جديدة لجعل تجربة التنقل في السفر أكثر سهولة!

يمكن للعملاء طلب مشوار بمجرد هبوطهم مع خيارات يمكن استلامها في غضون 20 دقيقة أو 10 دقائق أو في أقرب وقت ممكن.

يتم تجريب هذه الميزة في ستة مطارات في الولايات المتحدة وكندا، لكن أوبر تقول إنها تتوقع إطلاقًا أكبر عالميًا خلال بداية العام المقبل.

أخيرًا ، تستغل أوبر أيضًا الخوف من التواجد في تجمعات لفترة طويلة جدًا من خلال ميزة Mobile Ordering for Pickup، والتي تتيح للعملاء تخطي الخط باستخدام Uber Eats للتوصيل أثناء تواجدهم في المطار للطلب من مطاعم مختارة.

يتم تجريب هذه الميزة حاليًا في مطار تورونتو بيرسون، وستستمر في طرحها في مطارات الولايات المتحدة في الأشهر المقبلة، كما تقول الشركة.

 

اقرأ أيضًا:

أوبر تطلق خدمة Uber Reserve لحجز رحلة قبل 30 يومًا من الموعد

أوبر تطلق خدمة تأجير سيارات جديدة، والبداية في الولايات المتحدة

المصدر

المزيد
11 أكتوبر، 2021

هل تتأثر أسعار أوبر عند حاجتك لتوصيلة مع نفاذ شحن بطاريتك برفع الأسعار؟

تزامنًا مع الشائعات المتداولة عبر الإنترنت حول زيادة أسعار أوبر بالعلاقة مع شحن الهاتف، نفت الشركة حقيقة ذلك جملةً وتفصيلا.

 

مستخدم في تيك توك يثير الجدل حول ارتباط أسعار أوبر بشحن الهاتف

في وقتٍ سابق، أثار مستخدم تيك توك يُدعى “توني أوبي” ضجة كبيرة على الإنترنت حول حقيقة سعر رحلات أوبر وأن التكلفة المتوقعة للرحلة تختلف اختلافًا كبيرًا اعتمادًا على نسبة شحن الهاتف إن كان مكتملًا أو على وشك النفاذ.

وفقًا لما نشره مستخدم تيك توك، فقد كلفت الرحلة في العاصمة التشيكية براغ، حوالي 8.10 دولارات عندما كان الهاتف ببطارية ممتلئة، أما إذا كانت البطارية على وشك النفاذ فإن السعر يزيد بحوالي 20% (9.69 دولارًا)!

تكهّن “أوبي” في مقطع الفيديو أن الشركة تعلم مقدار شحن هواتف عملائها عبر خوارزمية تتبع، من خلالها تقوم برصد البطاريات المنخفضة واستغلال حاجتهم لرحلة قبل انطفاء الهاتف برفع أسعارها.

وقد شجّع “أوبي” المشاهدين على التأكد من شحن هواتفهم قبل محاولة حجز رحلة أوبر لتجنب الاضطرار إلى دفع المزيد – على حد وصفه – لكن عددًا كبيرًا منهم لم يكن مقتنعًا بهذه النظرية المزعومة.

من بين ما يقرب من 900 شخص علّقوا على الفيديو، شكّك العديد في شرعية النظرية، وأشار أحدهم إلى أن أسعار أوبر تغيرت بسرعة مقارنةً بالطلب.

علّل أوبي موقفه بأنه جرّب نظريته أربع مرات خلال 30 دقيقة ولاحظ تكرر نفس الشيء.

وادّعى أن السعر نفسه ظهر 3 مرات على التوالي أثناء محاولته حجز رحلة من هاتف شحن بطاريته أقل من 10%.

وبينما طالب العديد من المشاهدين المزيد من الاختبارات لتوضيح حقيقة هذه النظرية، قال متحدث باسم أوبر إن نظرية مستخدم تيك توك “خاطئة تمامًا”، مؤكدًا أنه لا علاقة بين شحن الهاتف وأسعار أوبر.

وقال: “توفر أوبر لكل راكب سعرًا واضحًا بشأن تكلفة المشوار عبر منصتها بفضل نظام التسعير المسبق”. “كما يوحي الاسم، يمكن للركاب معرفة التكلفة الإجمالية للرحلة من موقعهم إلى الوجهة المرغوبة قبل حجز المشوار”.

“هناك حالات تكون فيها تكلفة الركوب أعلى من المعتاد، ويحدث ذلك عندما يتجاوز الطلب عدد السائقين. في مثل هذه الحالات، لا يزال يتم منح الركّاب سعرًا مسبقًا قبل طلب الرجلة، ما يمنحهم الحرية في تأكيد الطلب أو لا”.

 

اقرأ أيضًا:

كيف أثرت أزمة الوقود الخانقة في بريطانيا على أعمال أوبر؟

أوبر تعلق خدماتها في بروكسل احتجاجًا على حظر استخدام الهواتف أثناء القيادة

المصدر

المزيد
10 أكتوبر، 2021

أسوةً بالسعودية، أوبر مصر تدرس تطبيق خدمات ومزايا جديدة قريبًا

بعد إطلاقها في المملكة العربية السعودية، يترقّب عدد كبير من سائقي أوبر مصر إطلاق خدمة UberX في السوق. وهي خدمة خاصة بحجوزات السفر والمطارات.

كما ينتظر السائقين إطلاق خدمة Uber Reserve التي تُتيح للعملاء التخطيط للرحلة قبل 30 يومًا منها، مع مزايا أخرى كتحديد السائق المفضّل وغيرها.

 

أوبر مصر تعِد بخدمات جديدة للسائقين والعملاء..

وتضمن هذه الخدمة الجديدة لعملاء أوبر إضافة رصيد Uber Cash لمرة واحدة في حال لم تصل الرحلة المخطّط لها في الوقت المحدد.

وذكرت المصادر بأن تجربة الحجز من شأنها أن تجعل التكاليف ميسورة عبر توسيع ميزة الحجز UberX في العديد من المدن الأمريكية، ومدن أخرى على مستوى العالم خلال هذا الصيف.

كما أضافت المصادر أن الشركة تنوي إطلاق خدمة Reserve في عددٍ من أسواقها العالمية مثل باريس ولندن، إضافةً إلى أكثر من 20 مطارًا من أكثر المطارات ازدحامًا في البلاد، بما فيها السعودية، في وقتٍ لاحق من هذا العام.

 

مزايا إضافية للعملاء..

وأكّدت المصادر أن الخدمة الجديدة ستمنح العملاء العديد من المزايا الإضافية، أبرزها تتبع الرحلة.

حيث سيتم تنبيه السائق للوصول المبكّر وتأخير الرحلة إلى ما يصل لـ60 دقيقة من وقت الانتظار بمجرّد الهبوط.

وبهذا لا يضطر العميل للاستعجال بحيث يهبط من طائرته وهو على يقين بأن السيارة في انتظاره.

كما تنوي أوبر إتاحة خدمة “Hourly” لتمكين العملاء من الحصول على سائق واحد مع عدد غير محدوج من محطات الوقوف.

وذكرت المصادر أن خدمة الحجز بالساعة ستكون متاحة في 1000 مدينة وبلدة أمريكية.

وسيتم تقديم الخدمة في العديد من الأسواق العالمية في أوروبا وأمريكا اللاتينية وأستراليا والهند والسعودية أواخر هذا الصيف.

 

المصدر

اقرأ أيضًا:

بعد أوبر، كريم ترفع أسعار خدمتها “جو أوفر” في مصر

أوبر تطلق خدمة تأجير سيارات جديدة، والبداية في الولايات المتحدة

المزيد
26 مايو، 2021

أوبر مصر تعدّل أسعارها بما يحقق الأرباح للسائقين وراحة العملاء

في أعقاب الزيادة الأخيرة على أسعار الوقود في مصر، أعلن مدير شركة أوبر مصر لخدمات النقل الذكي عبر المحمول، أحمد خليل، عن تعديل شركته أسعار الرحلات وذلك لمساعدة السائقين في المحافظة على مستوى أرباحهم، وبما يضمن راح العميل.

 

أوبر مصر تعدّل أسعار تعريفتها تماشيًا مع الوضع الاقتصادي بفعل تأثير جائحة كورونا

وكانت الشركة في مِصر قد أجرت دراسة شاملة للتأثير الاقتاصدي لجائحة كورونا وزيادة أسعار الوقد الأخيرة التي أقرّتها الحكومة المصرية في 23 أبريل الماضي، وتوصّلت إلى قرار مفاده تعديل التعريفة لأسعار خدمات أوبر.

يأتي هذا القرار ضمن سعي الشركة على تحقيق السائق لأرباح أكبر في ظل الظروف الاقتصادية الصعبة، وبما يضمن تسهيل رحلات الركاب.

يُذكر أن شركة اوبر ومنذ بداية عملها في مصر، وفّرت أكثر من 200 ألف فرصة عمل لسائقين يعولون أسرًا يصل عدد أفراد الواحدة بالمتوسط إلى 3 أشخاص.

 

المصدر

اقرأ أيضًا:

أوبر تطلق خدمات جديدة في السعودية في وقتٍ لاحق هذا العام

نشاط توصيل الركاب في أوبر يسجّل أعلى مستويات منذ الوباء في مارس الماضي

المزيد
15 مايو، 2021

ما سبب الارتفاع المفاجئ في أسعار رحلات أوبر في كاليفورنيا؟

أفادت شركة أوبر في تصريحٍ لها هذا الأسبوع عن أن عملائها في كاليفورنيا سيلحظون زيادة في أسعار الرحلات وتوصيل الطعام، وذلك للمساعدة في تغطية تكاليف المزايا الجديدة لسائقيها وعمّالها.

 

أولى آثار تمرير الاقتراح 22، أسعار أوبر ترتفع لتعويض المزايا الجديدة لعمّالها في كاليفورنيا

أسعار أوبر

بلغت الزيادة في الرسوم الجديدة ما بين 0.30 دولار إلى 2 دولار، وذلك حسب الخدمة والموقع. يأتي ارتفاع الأسعار في الوقت الذي من المقرر أن يدخل قانون جديد مثير للجدل لاقتصاد الوظائف المؤقتة في ولاية كاليفورنيا، والذي أنفقت أوبر وأقرانها الملايين لإقراره، حيز التنفيذ هذا الأسبوع.

فقد صوّت سكان كاليفورنيا في نوفمبر الماضي لتمرير الاقتراح 22، أو Prop 22 ، الذي يعفي شركات مثل أوبر من الاضطرار إلى تصنيف عمّال الوظائف المؤقتة في الولاية كموظفين مؤهلين للحقوق الأساسية والحماية مثل تعويض العمال، والتأمين ضد البطالة، والإجازة العائلية مدفوعة الأجر، أو المرض غادر.

بموجب القانون الجديد، فإن السائقين وعمال التوصيل في أوبر هم متعاقدون مستقلون مع بعض امتيازات أخرى، بما في ذلك ضمان الحد الأدنى من الأرباح استنادًا إلى “وقت المشاركة”، عندما يفي السائق بطلب الركوب أو التسليم، ولكن ليس الوقت الذي يقضيه في انتظار رحلة.

في منشور مدونة الشركة ورسالة بريد إلكتروني وصلت إلى السائقين حول التغييرات، قالت الشركة: “إذا ربحتَ أقل من الحد الأدنى المضمون خلال أسبوعين، فسوف ندفع لك الفرق تلقائيًا.”

سيحصل السائقون على تعويض قدره 0.30 دولار لكل ميل مشترِك، أي أقل من تكلفة IRS المقدرة بـ 0.58 دولار لكل ميل لامتلاك وتشغيل مركبة. سيتم أيضًا تسجيل عمالها في خطة الحماية من الإصابات التي تبدأ هذا الأسبوع. وبدءًا من العام المقبل، سيحصل أولئك الذين لديهم 15 ساعة في الرحلة أسبوعيًا على راتب عن الرعاية الصحية.

وقالت الشركة إنه لتمويل هذه المزايا، سيدفع المستهلكون “رسوم مزايا السائق في كاليفورنيا” والتي تختلف حسب المدينة وحسب الخدمة. ستكلّف حجز رحلة 0.30 دولارًا إضافيًا إلى 1.50 دولارًا أمريكيًا.

بالنسبة لعمليات توصيل الطعام عبر Uber Eats ، تتراوح الرسوم من 0.99 دولارًا أمريكيًا لكل طلب في لوس أنجلوس إلى 2 دولار أمريكي لكل طلب في سان فرانسيسكو.

وكانت أوبر قد أعلنت عن إجراء تغييرات جذرية إن فشل تمرير الاقتراح 22 في الولاية، واضطرارها تصنيف السائقين كموظفين رسميين، من هذه الإجراءات تقليص حجم أسطولها من السائقين، وإغلاق خدمة توصيل الركاب في معظم أنحاء الولاية، وفرض رسوم على الركاب لتغطية المزايا الأكثر شمولًا التي سيحصل عليها الموظفون في الأماكن التي يواصلون العمل فيها.

أنفقت اوبر، جنبًا إلى جنب مع ششركة ليفت و DoorDash و Instacart و Postmates المملوكة لأوبر، أكثر من 200 مليون دولار لدفع إجراء الاقتراع.

 

المصدر

اقرأ أيضًا:

ما هي رهانات أوبر الجديدة بعد التخلي عن التاكسي الطائر والسيارات ذاتية القيادة؟

عقب بيع وحدتها للقيادة الذاتية، تراجع أسهم أوبر بنسبة 2.4%

المزيد
17 ديسمبر، 2020

توجّه لدى أوبر بالسماح للسائقين بتحديد أسعار رحلاتهم

من المقرر أن تنظر أوبر في قرار يسمح للسائقين في أستراليا بتجربة تحديد أسعار رحلاتهم بأنفسهم، في خطوة من شأنها أن تُعزز وضعهم كمقاولين مستقلين.

يأتي هذا القرار في الوقت الذي تُواجه فيه الشركة أسئلة تنظيمية بعد وفاة اثنين من راكبي التوصيل في سيدني نهاية الأسبوع الماضي، ما يرفع عدد الوفيات في عمّال التوصيل التابعين للشركة إلى خمسة خلال ثلاثة أشهر فقط.

 

أوبر تنظر في قرار يمنح السائقين حق تحديد أسعار الرحلات في  أستراليا

أوبر في أستراليا

الرئيس التنفيذي لشركة أوبر “دارا خسروشاهي” أخبر خلال منتدى على الإنترنت للسائقين والركاب المحللين أن الوفيات كانت مأساة وأن تحسين السلامة يُمثّل أولوية قصوى للشركة.

تخطط أوبر إيتس لتوسيع عروضها في أستراليا بما يتجاوز الأطعمة الجاهزة، وبناء شراكات مع شركات مثل Petbarn و Kathmandu و Caltex للمنتجات الصيدلانية الأساسية، وتهدف لتسليم الطرود خلال أقل من ساعة واحدة.

في حديثه إلى The Australian Financial Review، قال خسروشاهي، إنه يريد أن تكون أستراليا “رأس الحربة” لخططهم، حيث تندفع شركة Deliveroo المدعومة من جيف بيزوس و DoorDash الأمريكية العملاقة لتوصيل البقالة والأدوية على نطاق أوسع في أستراليا.

وأضاف: “نريد أن يُفكّر الناس في أوبر عند إحضار حاجياتهم”. كما قال أن تجربة التسعير المعمول بها حاليًا في كاليفورنيا قد بدأت في أستراليا، والتي وصفها بأنها سوق اختبار رئيسي للشركة.

هذه الميزة الجديدة في أستراليا والتي تم تطبيقها مسبقًا في كاليفورنيا تعني أن بإمكان السائق رفع سعر الرحلة أو تحديد سعر آخر مغاير لسعرها الأصلي بناءً على حاجته للمشاوير.

نظام التسعير الجديد المستند إلى السوق تم تقديمه استجابةً لقوانين العمل المؤقتة الجديدة لضمان بقاء السائقين كمقاولين مستقلين. لكن الشركة حقّقت نجاحًا في تمرير الاقتراح 22 في وقتٍ سابق، ما أعفاها من تصنيف السائقين كموظّفين. لكنها وعدت بقتديم بعض الامتيازات للسائقين مثل مزايا الرعاية الصحية والتأمين ضد الحوادث والتأمين ضد العجز.

 

المصدر

اقرأ أيضًا:

أوبر تسمح للسائقين بتحديد أسعارهم الخاصة في الولايات المتحدة

المزيد
2 ديسمبر، 2020