كريم مصر تعلن الوصول إلى 100% نمو في رحلات كريم إكسبريس خلال عام 2020

أعلنت شركة كريم مصر عن أن خدمة التوصيل كريم إكسبريس حقّقت نموًا كبيرًا في خدماتها منذ إطلاقها عام 2018 وحتى الآن.

ذكر تقرير صادر عن الشركة أن نسبة النمو في عدد الرحلات عبر كريم إكسبريس بلغت 100% خلال عام 2020 الذي شهد تفشي فيروس كورونا المستجد، مقارنةً مع العام الذي يسبقه.

 

كريم إكسبريس تحقق نسبة نمو بلغت 100%

كانت شركة كريم مصر قد أطلقت خدمة إكسبريس لتوصيل الأشياء للمؤسسات والشركات المختلفة، عبر توفير أسطول متخصص من كريم لنقل الأشياء والبضائع من الشركات إلى عملائهم، الأمر الذي سمح للشركات بالتركيز على المبيعات بدلًا من تنظيم قطاع التوصيل.

وأصبحت كريم الشريك الرسمي وذراع التوصيل للعديد من الشركات في خدمة النقل لآخر ميل Last mile delivery، أبرزها شركة ماكدونالدز، كنتاكي، بيتزا هت، أمازون، جوميا، تكا، كارفور، ألفا ماركت، والعديد من الماركات العالمية.

هيثم عصام، المدير العام لشركة كريم في مصر قال إن الشركة تمكنت من فرض نفسها في السوق المصرية وحققت نجاح ضخم عبر خدمتها إكسبريس، خاصةً خلال عام كورونا.

وأضاف أن خدمة كريم إكسبريس جاءت تماشيًا مع ظروف العملاء والوضع الوبائي في ذلك الوقت، لإتاحة توصيل الأشياء والمساهمة في الحد من الازدحام وتسهيل حياة العملاء عبر إنجاز متطلباتهم بشكل أسرع.

من جانبه، أوضح مصطفى حكم، رئيس قطاع التوصيل بشركة كريم، أن اعتماد العملاء على خدمة كريم اكسبريس يعود للثقة المتبادلة بينهم وبين الشركة من ناحية، وبين الكابتن والشركة من ناحيةٍ أخرى.

وأضاف أن معدلات النمو الكبيرة في الخدمة يعودج إلى اعتماد شركة كريم على طاقم تشغيل على قدر عالٍ من المسؤولية والمهنية، ويتمتع بسرعة استجابة قوية ومرونة في التعامل مع متغيرات السوق.

 

المصدر

اقرأ أيضًا:

كريم تطلق تقرير توجهات العملاء الخاص بتطبيقها للنصف الأول من عام 2021

مزايا جديدة تكشف عنها كريم مصر لكباتنها عبر المنصة

أكثر من 200 موظف انضموا إلى كريم مع بدء التعافي من الجائحة

المزيد
11 يوليو، 2021

كريم تطلق تقرير توجهات العملاء الخاص بتطبيقها للنصف الأول من عام 2021

أعلنت شركة كريم للنقل الذكي عن إصدار تقرير توجهات العملاء السنوي للنصف الأول من عام 2021 في منطقة الشرق الأوسط لجميع خدمات الشركة.

ويُعد التقرير الأول من نوعه في المنطقة، ويستعرض جميع الخدمات التي تُقدّمها الشركة عبر تطبيقها الشامل في ظل التغيّرات التي يشهدها العملاء نتيجة تفشي وباء كورونا المستجد.

 

كرين تُصدر تقرير توجهات العملاء للنصف الأول من 2021

في أقل من عام ، نجحت الشركة في إطلاق مجموعة واسعة من الخدمات الجديدة عبر تطبيقها الشامل تحقيقًا لهدفها بتبسيط حياة عملائها اليومية.

وعلى الرغم من الصعوبات الكبيرة التي واجهت أعمال الشركة في عام 2020، كان النصف الأول من عام 2021 مثمرًا ويبعث الأمل للمنطقة.

وقامت كريم بتحليل بياناتهها الخاصة بخدمات النقل والسفر بين المدن وتوصيل الطعام والبقالة، وخدمات الدفع الرقمية ومشاركة الدراجات الهوائية وغيرها من التي تُقدّمها عبر التطبيق الشامل.

وكانت أعمال التوصيل في الشركة قد شهدت انتعاشًا كبيرًا في ظل اعتماد العملاء على العمل عن بعد والتوجّه لخدمات التوصيل.

وتصدّرت العناصر المتعلقة بالعمل من المنزل قائمة المواد المرسلة مع كباتن كريم، كالحواسيب المحمولة وأجهزة الشحن والمستندات وحقائب العمل التي بلغ مجموعها 4163 قطعة.

في المرتبة الثانية جاءت الهدايا المرسلة للعائلة والأصدقاء، كالزهور والحلويات والأطباق المحضّرة منزليًا بإجمالي 1353 قطعة.

أما قارب الموز، فقد كان الطلب الأكثر غرابة من طلبات التوصيل في الإمارات.

وقد شهدت أعمال توصيل الطعام زيادة كبيرة هذا العام، واحتلت الطلبات من ماكدونالدز القمة في الفئة، وكان ناجتس الدجاج هو الأكثر طلبًا تحديدًا من هذا المطعم.

كما نال البصل لقب السلعة الأكثر طلبًا من متاجر البقالة بإجمالي 13 ألف بصلة تم توصيلها في شهر مايو، و80 ألف ليتر من الماء في الشهر ذاته.

للأعمال الخيرية نصيب..

إلى جانب خدماتها المدفوعة، ركّزت الشركة على الأعمال الخيرية، كتقديم خدمات التوصيل للحصول على اللقاح مجانًا، حيث بلغ عدد العملاء الذين استفادوا من هذه الخدمة 212581 عميل خلال ثلاثة أشهر.

ودعمت الشركة جهود اليونيسيف لمكافحة الوباء في الهند. حيث تبرّعت بدرهم إماراتي واحد مقابل كل رحلة أو طلب لتوصيل الطعام خلال أسبوعيْن لتصل قيمة تبرعات العملاء إلى 212 ألف دولار أمريكي.

 

أعمال كريم -عالميًا- حتى النصف الأول من عام 2021

  • خدمة أكثر من 5 مليون مستخدم عبر التطبيق الشامل Super App
  • أكثر من 11 مليون معاملة تشمل جميع أسواق ومنتجات تطبيق كريم
  • 24% معدل ارتفاع خدمات الأفراد
  • أكثر من 700 ألف معاملة لتوصيل السلع
  • ارتفاع بمعدل 5 أضعاف في خدمات تحويل الأموال

 

المصدر

اقرأ أيضًا:

مزايا جديدة تكشف عنها كريم مصر لكباتنها عبر المنصة

كريم تبدأ بتطبيق يوم دوام واحد أسبوعيًا في المكتب لموظفيها

المزيد
3 يوليو، 2021