كريم تستحوذ على منصة توصيل الطعام الإماراتية منش أون

استحوذت شركة كريم على شركة توصيل الطعام القائمة على الاشتراك في الإمارات العربية المتحدة Munch:On في إطار خطتها لتوسيع عروض الطعام على منصتها متعددة الخدمات.

 

كريم تستحوذ على أكبر الشركات الرائدة في توصيل الطعام بالإمارات العربية المتحدة

قالت الشركة في بيان إن شركة On ستوقف العمليات اليومية وستتم إعادة بناء خدماتها في تطبيق كريم. فيما لم يتم الكشفق عن قيمة الصفقة.

قال مدثر شيخة، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة كريم: “قام فريق The Munch ببناء عروض طعام تنافسية مدفوعة برؤية واضحة لجعل الطعام أكثر سهولة وبأسعار معقولة”.

“يخدم عرض الطعام على تطبيق كريم اليوم ملايين العملاء في جميع أنحاء الشرق الأوسط وهو ينمو بسرعة. من خلال الاستحواذ على Munch:On، ستتمكن كريم لتوصيل الطعام من بناء عرض أكثر تنافسية مع مجموعة متنوعة أكثر ثراءً من الفوائد للعملاء وشركاء المطاعم”.

أصبحت كريم أول شركة يونيكورن في الشرق الأوسط – وهي شركة ناشئة تقدر قيمتها بأكثر من مليار دولار – عندما اشترتها أوبر ومقرها الولايات المتحدة في عام 2019 مقابل 3.1 مليار دولار.

ستعمل الفرق في قسم توصيل الطعام في كريم وشركة Munch: On معًا لتقديم شرائح وجبات منخفضة التكلفة، فقد كانت Munch:On رائدة بهذا المجال في المنطقة.

وقالت كريم إن الاستحواذ سيقدم أيضًا خيارات اكتشاف الطعام وتوصيله لقطاع الشركات، باستخدام تجربة Munch: On، التي قدمت ملايين الوجبات للعملاء في 20000 شركة في الإمارات العربية المتحدة.

 

كريم توسّع خدماتها في الشرق الأوسط لتتعدى التنقل والتوصيل فقط!

تقدم كريم، من خلال تطبيقها الفائق، أكثر من اثنتي عشرة خدمة بما في ذلك خدمة توصيل الركاب، وتوصيل الطعام والبقالة، والتنقل الدقيق والمدفوعات.

كما تقدم خدمات الشركاء بما في ذلك تأجير السيارات وتنظيف المنازل واختبار PCR لعملائها في الإمارات العربية المتحدة.

في فبراير، استثمرت كريم مبلغًا لم يتم الكشف عنه في إحدى منصات توصيل الطعام الأسرع نموًا في مصر، في محاولة لتوسيع وجودها في أكثر دول العالم العربي سكانًا.

تخدم كريم للطعام ملايين العملاء مع إمكانية الوصول إلى أكثر من 18000 مطعم في ثماني مدن رئيسية في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية والأردن وقطر.

في أبريل، وسعت الشركة وجودها في قطاع التكنولوجيا المالية في الإمارات العربية المتحدة، حيث طرحت محفظة رقمية لخدمة Careem Pay التي تخزن أموالًا حقيقية للعملاء كجزء من خططها لتصبح مزود خدمات مالية رقمية.

كما قدمت خدمة التحويل من نظير إلى نظير التي تمكن المستخدمين من إرسال الأموال وطلبها واستلامها باستخدام إما رقم هاتف أو رمز QR أو رابط دفع شخصي.

وقالت الشركة في ذلك الوقت إن كريم أبرمت شراكة مع بنك أبوظبي الأول و ماجناتي لطرح الخدمات الرقمية المرخصة من قبل البنك المركزي لدولة الإمارات العربية المتحدة.

 

اقرأ أيضًا:

كريم الإمارات: أعمالنا تجاوزت مستويات ما قبل الجائحة

تطبيق كريم يطلق لوحة تبرعات لصالح منظمات غير ربحية

المصدر

المزيد
5 يوليو، 2022

تطبيق كريم يطلق لوحة تبرعات لصالح منظمات غير ربحية

أطلق تطبيق كريم، المنصة متعددة الخدمات الرائدة في المنطقة، لوحة تبرعات على الشاشة الرئيسية للسماح للعملاء في الإمارات العربية المتحدة برد الجميل لأسباب معينة في المنطقة.

يمكن الآن للناس في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة استخدام تطبيق كريم للتبرع لبعض المنظمات غير الربحية الأكثر تأثيرًا في المنطقة والتي تركز على الركائز الثلاث لكريم المتمثلة في التعليم والتمكين الاقتصادي والإغاثة في حالات الطوارئ.

 

تطبيق كريم يتيح التبرع للجهات الإغاثية عبر لوحة التبرعات

عقدت الشركة شراكة مع مفوضية الأمم المتحدة السامية لشؤون اللاجئين، واليونيسف، وبرنامج الغذاء العالمي (WFP)، ودبي العطاء لربط التطبيق ببعض أهم الأسباب في المنطقة.

يوفر برنامج الأغذية العالمي للأطفال اللاجئين وجبات لمساعدتهم على التركيز خلال اليوم الدراسي، بينما تدعم المفوضية اللاجئين المحتاجين إلى المساعدة الاقتصادية، مما يضمن قدرتهم على إعالة أنفسهم بفرص مدرة للدخل ومنح للسلع الأساسية.

تندرج دبي العطاء واليونيسف ضمن فئة التعليم، حيث توفر لملايين الأطفال إمكانية الوصول إلى المعلمين واللوازم المدرسية والتعلم الرقمي للأطفال في لبنان والأردن ومصر.

أديب وارسي، العضو المنتدب للمنصة في كريم، قال: “تم إنشاء كل ما أضفناه إلى تطبيق الشركة مع التركيز على هدفنا المتمثل في تبسيط وتحسين حياة الناس. تقدم منصة التطبيق الفائق الخاصة بنا الآن أكثر من اثنتي عشرة خدمة للعملاء في الإمارات العربية المتحدة لجعل الحياة أسهل من أي وقت مضى. من خلال صندوق التبرعات الجديد، نمنح الأشخاص فرصة للتبرع لبعض أهم أسباب المنطقة. نحن متحمسون لزيادة تأثيرنا على الحياة في المنطقة من خلال تسهيل رد الجميل أكثر من أي وقت مضى “.

فيروز تقي الدين، رئيس الشراكات وتعبئة الموارد في مكتب اليونيسف بمنطقة الخليج: “ترحب اليونيسف بهذه الشراكة الجديدة مع كريم. سيؤدي هذا الاستخدام القوي للتكنولوجيا إلى إشراك مجتمع كريم بشكل مباشر في مهمتنا لمعالجة أزمة التعلم العالمية وضمان حصول كل طفل على فرصة عادلة للذهاب إلى المدرسة والتعلم وتطوير المهارات التي يحتاجون إليها لتحقيق الازدهار “.

تتوفر لوحة التبرعات حاليًا للعملاء في الإمارات العربية المتحدة، مع وجود خطط لتمديد العرض إلى أسواق أخرى في وقتٍ لاحق من هذا العام.

في السنوات الثلاث الماضية، تبرعت الشركة بأكثر من 3 ملايين دولار لتحقيق التأثير الاجتماعي.

 

اقرأ أيضًا:

كريم الإمارات: أعمالنا تجاوزت مستويات ما قبل الجائحة

المصدر

المزيد
6 يونيو، 2022

إضراب كباتن كريم مستمر للأسبوع الثاني في الأردن

للأسبوع الثاني على التوالي، لا يزال 13 ألف سائق من كباتن كريم مضربون عن العمل بشكل جزئي ضمن إجراءات للمطالبة بتخفيض الشركة نسبة ما تقتطعه من أجرة الرحلات في الأردن.

 

إضراب كباتن كريم الأردن مستمر لأكثر من أسبوعين على التوالي

منذ 15 يومًا، اتّخذ السائقون ممثلين بلجنة الكباتن العاملين عبر تطبيقات النقل الذكي، إجراءًا بالإضراب الجزئي عن العمل لمدة 3 ساعات صباحًا كشكل من أشكال الاحتجاج ضد سياسة الشركة في تسعير نسبة عمولتها.

لورنس الرفاعي، عضو لجنة الكباتن، قال إن معظم السائقين العاملين عبر تطبيق كريم مشاركون في الإضراب اليومي من الساعة 7 حتى 10 صباحًا، منذ 18 مايو الماضي.

غياب تام للجهات الرسمية

أضاف الرفاعي أنه منذ بدء الإضراب لم تتواصل معهم شركة كريم لفهم مطالبهم أو مفاوضتهم بشأنها.

كما غاب رأي الجهات الرسمية المتمثلة بوزارة النقل وهيئة تنظيم قطاع النقل، على الأقل كوسطاء لحل الأزمة بين الطرفين.

رجّح الرفاعي أن يتّخذ السائقون إجراءات أكثر صرامة متمثلةً بالتحول إلى الإضراب الكلي اعتبارًا من الأسبوع المقبل، مع تنفيذ وقفة احتجاجية أمام وزارة النقل للمطالبة بإنصافهم وتنفيذ مطالبهم لدى الشركة وحماية حقوقهم.

بداية الأزمة

ليست هذه المرة الأولى التي يُضرب بها سائقو كريم عن العمل في الأردن. إذ يحتج الكباتن من مدة طويلة بسبب النسبة العالية التي تقتطعها الشركة والتي تصل إلى 29% من أجرة الرحلات، الحظر المباشر للسائقين والتصاريح التي تتحكم بها الشركة على الرغم من إصدارها على نفقة السائق نفسه.

طالب السائقون أن تقوم الشركة بتخفيض نسبة ما تقتطعه من 25% إلى 20% كحد أعلى، والالتزام بتسعيرة هيئة تنظيم النقل البري، وتعديل وقت الانتظار عند الازدحامات المرورية التي لا تُحتسب ضمن الرحلة.

ليس ذلك فحسب، بل ينوي السائقون كما ذكرت لجنة سائقي تطبيقات النقل الذكي، تصعيد الموقف والإضراب عن العمل في تطبيقات الركوب الأخرى مثل أوبر، نظرًا لاتباعها سياسة مشابهة لشركة كَريم، وعدم امتثالها لقرارات هيئة النقل البري، وفقًا للرفاعي.

كذلك تجددت مطالب السائقين بتشكيل نقابة لسائقي تطبيقات الركوب الذكية، لتحميهم من “تغوّل” الشركات على حد وصفهم.

اقرأ أيضًا:

رفع تسعيرة أوبر في مصر

كريم الإمارات: أعمالنا تجاوزت مستويات ما قبل الجائحة

المصدر

المزيد
3 يونيو، 2022

كريم تتطلع إلى فرص إقليمية بقيمة 2.8 تريليون دولار، والسعودية الأوفر حظا

خلال حديثه لقناة العربية، قال مدثر شيخة، الرئيس التنفيذي والشريك المؤسس لشركة كريم، إن هناك سوقًا بحجم 2.8 تريليون دولار في الشرق الأوسط يمكن الاستفادة منه.

أضاف شيخة إن مدفوعات المستهلكين والخدمات المالية والتحويلات الدولية هي ثلاثة مجالات يمكن أن تطورها كريم.

 

السعودية والإمارات أكبر أسواق كريم بهذا الصدد

قال شيخة إن كريم ستطلق خدمات الهواتف الذكية في الإمارات أولاً ثم في المملكة العربية السعودية، السوق الأكبر والأكثر استراتيجية للشركة، مضيفًا: “ما نطبقه في الإمارات، علينا تعديله ليتناسب مع متطلبات السوق السعودي”.

“لدينا شركاء وتجار وعملاء في المملكة العربية السعودية، ويمكننا تنفيذ حلول تسهل الأمور لجميع هذه الفئات”.

وفي حديثه عن خطط مماثلة للشركة في مصر والمغرب وباكستان، قال شيخة إنه على الرغم من ارتفاع نسبة السكان في تلك الأسواق، إلا أن نسبة من يمتلكون حسابات بنكية منخفضة للغاية.

وقال إن التحدي في هذه البلدان هو كيفية تبسيط الأمور، بما في ذلك تبسيط التحويلات، على سبيل المثال، وكذلك كيفية تسهيل حصول الشركات الصغيرة على مدفوعات مقابل خدماتها.

وتابع: “مع ذلك، تتمتع هذه الدول بنسبة انتشار عالية للهواتف الذكية، والتي يمكن أن تكون أداة للخدمات المصرفية، بالإضافة إلى انتشار عالٍ للتجارة الإلكترونية، وبالتالي فإن الفرص كبيرة، لكنها تختلف من دولة إلى أخرى”.

بينما أوضح أن الحال عكس ذلك تمامًا في دول مجلس التعاون الخليجي حيث تنتشر بشكل كبير الحسابات المصرفية والبطاقات البنكية.

وأكّد رئيس شركة كريم أن الشركة لا تتنافس مع البنوك، بل على العكس من ذلك فهي تبحث عن شراكات مع البنوك والشركات المالية لتطوير وتسهيل المدفوعات الرقمية وزيادة انتشارها على حساب استخدام النقد.

وأوضح أن التحويلات عبر الحدود هي جزء من الخطط المستقبلية للشركة، مما يسمح لعملائها باستخدام الأموال الموضوعة في محفظة كريم في التطبيق وتحويلها بشكل مناسب وبأقل تكلفة ممكنة لعائلاتهم.

 

التعافي من الوباء

تجاوزت أعمال كريم مستويات ما قبل الوباء في بعض البلدان، وأبرزها الإمارات العربية المتحدة، مدفوعة بقائمة من الخدمات التي تقدمها الشركة.

بهذا الصدد، أوضح شيخة: “في الإمارات العربية المتحدة، لدينا سلة كاملة من المنتجات ضمن مظلة تطبيق كريم الشامل أو التطبيق الشامل، والذي يتضمن 12 خدمة، بما في ذلك تأجير السيارات وتوصيل الطعام ومنتجات البقالة وسيارات الأجرة”.

وقال شيخة لأراب نيوز في المؤتمر العالمي لريادة الأعمال الذي عُقد في الرياض الشهر الماضي، إن الوباء جاء كضربة عميقة للشركة، ولكن يمكن أن ينوع أعمالها بسرعة ودمجها كـ “تطبيق فائق” يمكن أن يفعل أشياء كثيرة أكثر من مجرد توصيل الركاب.

 

اقرأ أيضًا:

كريم تقدم أول محفظة رقمية لعملائها في الإمارات العربية المتحدة

كريم تجري محادثات مع السعودية لتخفيف قيود العمل في نشاط النقل

المصدر

المزيد
5 مايو، 2022

اركب في الخير، مبادرة كريم مصر لعملائها في شهر رمضان

أعلنت شركة كريم مصر عن إطلاق مبادرة “اركب في الخير” تزامنًا مع شهر رمضان المبارك، والتي تتيح للعملاء التبرع بمبلغ 3 جنيهات على كل رحلة، لصالح بنك الطعام المصري، ومؤسسة بهية للكشف المبكر عن سرطان الثدي.

توفر الشركة الخدمة الجديدة للركاب بأسعار تنافسية عبر منصتها الرائدة، وستكون متاحة خلال شهر رمضان فقط.

شراكة نوعية بين كريم مصر وجهات خيرية خلال شهر رمضان

هيثم عصام، المدير العام لشركة كريم في مصر، عبّر عن سعادته بهذه الشراكة مع بنك الطعام المصري ومؤسسة بهية للكشف المبكر عن سرطان الثدي، واعتبرها فرصة لتوفير الدعم للمواطنين الأقل حظًا والسيدات لاستكمال علاجهنّ من سرطان الثدي.

وأضاف قائلًا: “تولي كريم اهتمامًا كبيرًا بالمسؤولية المجتمعية وتعتبرها جزءًا هامًا من أعمالها. نشجع الموظفين في الشركة على المشاركة في الأعمال الخيرية ونتيح لعملائنا التبرع للمؤسسات الخيرية من خلال برنامج المكافآت المتاح على منصتنا”.

مساهمات موظفي كريم

كريم مصر

كان موظفون من شركة كريم قد شاركوا هذا الشهر بتجهيز سلات غذائية يوفرها بنك الطعام المصري لتوزيعها على الأسر المتعففة. وجمع تبرعات لتوفير وجبات إفطار وسحور للأسر المحتاجة.

من جانبه، عبّر محسن سرحان، الرئيس التنفيذي لبنك الطعام المصري، عن سعادته بهذه الشراكة الاستراتيجية مع كريم من خلال خدمة “اركب في الخير”، معززًا دور القطاع الخاص في دعم الجهود المجتمعية في الجمهورية.

كما تعتبر مؤسسة بهية للكشف المبكر عن سرطان الثدي من أهم شركاء برنامج مكافآت كريم، والذي يتيح للعملاء التبرع بالنقاط الخاصة بهم للمؤسسة.

 

اقرأ أيضًا:

كريم مصر تخفض العمولة إلى 15%

كريم توسع عمليات توصيل الطعام في مصر بالشراكة مع إلمنيوس

المصدر

المزيد
21 أبريل، 2022

كريم تتعاقد مع سواب لتوفير خدمة تأجير سيارات مرنة ومريحة في دبي

أعلنت شركة كريم، المنصة متعددة الخدمات ومقرها في دبي، عن شراكتها مع سواب Swapp، وهي خدمة لتأجير سيارات مقرها الإمارات العربية المتحدة، لتوفير خيارات تأجير سيارات مريحة ومرنة للعملاء.

بإمكان عملاء كريم في الإمارات الآن الوصول إلى خدمة سواب لتأجير السيارات من خلال تطبيق كريم، واختيار وطلب سيارتهم بخطوات بسيطة وتجربة سلسة.

 

خيارات تأجير سيارات عديدة عبر تطبيق كريم في دبي

تتوفر المركبات للتأجير لمدة لا تقل عن 30 يومًا، وبعد ذلك يمكن للعملاء اختيار إعادة المركبات أو استبدالها بأخرى.

تقدم سواب مجموعة متنوعة من السيارات، من الخيارات منخفضة الميزانية مثل كيا بيكانتو، ميتسوبيشي أتراج، والسيارات الرياضية متعددة الاستخدامات مثل نيسان كيكس، شيفروليه كابتيفا، والسيارات الأكبر بما فيها شيفروليه تاهو وحتى بي أم دبليو.

سيحصل العملاء الذين يستأجرون سيارة شهريًا من سواب عبر تطبيق كريم على خصم 25% للشهر الأول، بحد أقصى 1000 درهم إماراتي.

اختيار استئجار سيارة شهريًا يمنح العميل 2000 كيلومتر مجانًا، ثم يمكن للعملاء الدفع لكل كيلومتر.

يمكن للعملاء إدارة مدفوعاتهم الشهرية المتكررة باستخدام أي بطاقة مرتبطة بمحفظة كريم للدفع.

سواب هي أحدث شريك ينضم لتطبيق كريم، والتي توفر للشركات فرصة للاستفادة من علامة كريم التجارية للتوسع والوصول إلى عملاء جدد.

كما توفر كريم خدمات أخرى للعملاء كإمكانية الوصول لخدمات التنظيف واختبار PCR منزلي من خلال “جست لايف”.

تقدم سواب خدمات تأجير السيارات عبر الإنترنت، ما يُلغي الحاجة لزيارة شركة التأجير لإكمال الإجراء. وحيث أن العملية إلكترونية بالكامل، إلا أن فريق دعم كريم يوفر كافة المعلومات اللازمة للعملاء إن كان لديهم أي استفسار.

 

اقرأ أيضًا:

السماح للسيارات موديل 2016-2017 بالعمل في نشاط توجيه المركبات حتى نهاية العام

تطبيق كريم يتجاوز الصورة النمطية ليصبح تطبيقًا لحياة أسهل!

المصدر

المزيد
16 أبريل، 2022

تطبيق كريم يتجاوز الصورة النمطية ليصبح تطبيقًا لحياة أسهل!

توسعت شركة كريم التي تتخذ من دبي مقرًا لها، لتتجاوز الصورة النمطية لتطبيقات التوصيل وطلب سيارات الأجرة. فقد أصبح تطبيق كريم رائدًا في تقديم خدمات متعددة كتوصيل الطعام، البقالة، الشحن والتنظيف وحتى تأجير الدراجات، وما هي إلا البداية!

 

توسع تطبيق كريم ليصبح أساسيًا في الحياة اليومية للمستخدمين

مدثر شيخة، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة كريم، قال في حوارٍ لعرب نيوز خلال المؤتمر العالمي لريادة الأعمال الذي عُقد في الرياض إن كريم ستُصبح شيئًا يمكن للشخص استخدامه يوميًا.

وأضاف: “جاء الوباء كضربة عميقة، لكننا تنوعنا بسرعة. نحن الآن ندمج كـ “تطبيق فائق” يمكنه القيام بالعديد من الأشياء غير مجرد خدمة نقل الركاب”.

برغم أن كريم شركة تابعة لشركة أوبر تكنولوجيز الأمريكية، لكنها تميّزت بكونها تطبيقًا فائقًا يميّزه الإبداع والخروج عن الصندوق”.

وأضاف: “رؤية كريم في المنطقة مختلفة تمامًا عن رؤية أوبر، مما يخفف من حدة الصراع بين كلا الشركتيْن”.

كانت أوبر قد استحوذت على كريم عام 2019 في صفقة قيمتها 3.1 مليار دولار، وعلى الرغم من امتلاك أوبر ملكية كاملة، إلا أن كريم تعمل بشكلٍ مستقل عن الشركة الأم.

أعطت عملية الاستحواذ الأمل للعديد من الشركات الناشئة في المنطقة التي حلمت بأن تصبح شركة برأس مال يتخطى مليار دولار، مستفيدة من التسهيلات التي تقدمها المملكة العربية السعودية في رعاية قطاع ريادة الأعمال.

تعمل كريم اليوم في ما يقرب من مائة مدينة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. وهي تخطط لتوسيع تطبيق كريم الفائق في دول أخرى مثل المملكة العربية السعودية ومصر وباكستان والأردن وبقية دول مجلس التعاون الخليجي في العامين المقبلين.

 

اقرأ أيضًا:

زيادة مضاعفة بخدمات كريم في الشرق الأوسط خلال العام الماضي

كريم توقع شراكة مع ماغناتي لتعزيز خدمات المحفظة الرقمية

المزيد
5 أبريل، 2022

زيادة مضاعفة بخدمات كريم في الشرق الأوسط خلال العام الماضي

بدأت كريم، التي تتخذ من مقولة: “الحياة اليومية في أبسط صورة” شعارًا لها، منذ أن بدأت أعمالها في دول الخليج، ثم توسعت لتشمل 13 دولة أخرى في الشرق الأوسط.

الشركة التي بدأت كتطبيق لنقل الركاب، أصبحت اليوم متعددة الخدمات من خلال تطبيقها الفائق الذي يجمع بين النقل والتوصيل والمعاملات المالية وغيرها، كل ذلك في مكانٍ واحد.

عبد الله إلياس، هو الشريك المؤسس لتطبيق كريم. بعد حصوله على درجة الماجستير في علوم الكمبيوتر والدكتوراه في إدارة الأعمال من جامعة آخن الألمانية، عمل إلياس كمهندس برمجيات ومستشار إداري في ألمانيا وماليزيا.

أسس إلياس تطبيق عنواني للتوصيل للمنازل في السعودية في سبتمبر 2011، مع برنامج قائم على السحابة تم تطويره في المملكة العربية السعودية وألمانيا.

في أغسطس 2015، أطلق إلياس كريم مع شريكه مدثر شيخة ثم تم استيعاب عنواني في عمليات كريم.

استحوذت أوبر على كريـم في يناير 2020 مقابل 3.1 مليار دولار “11.62 مليار دولار سعودي” وأصبحت شركة تابعة مملوكة بالكامل للشركة.

قال الرئيس التنفيذي لشركة أوبر، دارا خسروشاهي، في ذلك الوقت: “من خلال العمل بالتوازي، ستكون منصتنا قادرة على البناء على نقاط القوة الفريدة لكل منهما، لصالح السائقين والركاب والمدن التي نخدمها في جميع أنحاء الشرق الأوسط الكبير”.

 

انتعاش أعمال كريم في أسواقها الـ13 خلال عام 2021

شهدت كريـم زيادة مضاعفة على الأقل في خدماتها عبر 13 سوقًا في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وباكستان في عام 2021.

وقالت الشركة في تقرير اتجاهات العملاء والأعمال لعام 2021، إنها أكملت ما مجموعه 109 ملايين رحلة.

نمت معاملات السيارات والدراجات بنسبة 2.6 مرة مقارنة بشهر ديسمبر 2020، في حين نمت خدمات التسليم ودفع الفواتير 2.4 مرة ومرتين على التوالي.

في عام 2021، استخدم واحد من كل سبعة عملاء في المملكة العربية السعودية خدمات متعددة على التطبيق، وكانت المجموعة الأكثر شيوعًا من الخدمات هي خدمة توصيل الطلبات للمنازل وتوصيل الطعام.

كانت المطارات التي سجلت أكبر عدد من الرحلات في عام 2021 هي جدة بـ 57000 رحلة، وكراتشي بـ 211000 رحلة، ودبي بـ207000 رحلة.

في الربع الأول من عام 2021، كشفت كريـم عن نموذج أعمال جديد ومضطرب لتوصيل الطعام استبدل عمولات التجميع التقليدية ذات النسبة العالية بعمولة 0%، مما يمنح المطاعم من جميع الأحجام أسعارًا عادلة وشفافة لتنمو بشكل مربح.

كما خفضت فواتير التوصيل بحوالي 50% وزادت عدد الطلبات بنسبة تصل إلى 20% في بعض المطاعم.

كما ارتفع عدد منافذ المطاعم الجديدة التي انضمت إلى كريـم في عام 2021 بنسبة 58٪ عن عام 2020.

سجلت Careem Pay أكثر من 66 مليون معاملة عبر ستة أسواق رئيسية في عام 2021. كان لدى باكستان أعلى استخدام للمدفوعات من نظير إلى نظير وإعادة شحن الهاتف المحمول، مع أكثر من 443000 معاملة.

كما قام الكباتن بتعبئة هواتفهم 32.6 مليون مرة في عام 2021، بإجمالي 1.5 مليار دولار.

 

اقرأ أيضًا:

هدف تطلق خدمة النقل التشاركي “ركاب” للمستفيدات من برنامج وصول

عروض ومزايا للكباتن! لماذا أختار القيادة مع كريم ؟

المصدر

المزيد
31 مارس، 2022

كريم توقع شراكة مع ماغناتي لتعزيز خدمات المحفظة الرقمية

أعلنت شركة كريم، المنصة متعددة الخدمات الرائدة في منطقة الشرق الأوسط، عن توقيع شراكة مع شركة ماغناتي الإقليمية الرائدة في صناعة حلول الدفع، وذلك لتمكين إطلاق خدمات دفع جديدة عبر تطبيق كريـم الفائق.

ستساعد ماغناتي في توسيع نطاق الخدمات المالية التي تقدمها “كريـم باي” ومحفظة كريـم الرقمية وذراع FinTech، وذلك من خلال واجهات برمجة التطبيقات التي تشكل أساس استراتيجية “الدفع كمنصة”.

 

كريم توسع خدماتها المالية عبر شراكتها مع ماغناتي

سيتمكن العملاء من تخزين الأموال في محفظة Careem Pay الرقمية الخاصة بهم، والتي يمكن ربطها بحسابهم المصرفي لتسهيل تحويل الأموال من محفظتهم الإلكترونية إلى حسابهم المصرفي.

إمكانية ربط محفظة كريم الإلكترونية بالحساب المصرفي

سيتمكن العملاء كذلك من استخدام محفظتهم الرقمية لإجراء التحويلات من نظيرٍ إلى نظير، تسديد فواتير الخدمات، دفع ثمن السلع والخدمات من خلال تطبيق كريم.

سيحصل المستخدمون أيضًا على وصول أوسع إلى محفظة كريم باي من خلال إصدار بطاقات كريـم المادية والافتراضية التي يمكن استخدامها في أجهزة الصراف الآلي ومع التجار.

تجربة رقمية متكاملة للعملاء

بدعم من ماغناتي، ستمكّن الخدمات مستخدمي كريـم من إجراء جميع عمليات الشراء والمدفوعات والتحويلات الأساسية من خلال محفظة Careem Pay الرقمية، مما يوفر تجربة رقمية متكاملة حيث يمكنهم إدارة حياتهم المالية اليومية بسهولة.

رامانا كومار، الرئيس التنفيذي لشركة ماغناتي، قال: “تعمل شراكة ماغناتي مع كريم على تسريع رؤيتنا لتحويل المدفوعات إلى إمكانيات لعملائنا. لدينا نظام أساسي قوي يقدم مجموعة من الخدمات من خلال التكامل الفردي. نحن متحمسون للعمل مع كريـم، المنصة متعددة الخدمات الرائدة في الشرق الأوسط، لتعريف مستخدميها بمستقبل المدفوعات. من خلال تطوير وتطبيق ابتكارات الدفع المتطورة، توفر ماغناتي طرقًا أفضل وأكثر أمانًا للعملاء لإجراء المعاملات”.

من جانبه، قال مدثر شيخة الرئيس التنفيذي والشريك المؤسس لكريم: “هذه الشراكة مع ماغناتي تمكن Careem Pay من إطلاق خدمات جديدة تجعل عمليات الشراء والمدفوعات والتحويلات اليومية أسهل للعملاء والكباتن والتجار. المدفوعات هي الغراء الذي يربط خدماتنا ببعضها البعض ونحن نقدم معاملات آمنة لسنوات. نحن متحمسون للشراكة مع المؤسسات المالية الرائدة لتوسيع خدمات المدفوعات لدينا ونقلها إلى ما وراء تطبيقنا تحت إشراف مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي”.

وقالت عناز إبراهيم، العضو المنتدب ورئيس حلول المدفوعات الاستهلاكية في شركة ماغناتي: “تعرض هذه الشراكة أحدث التقنيات التي تقدمها ماغناتي والتي تجمع بين أشكال مختلفة من المدفوعات لتلبية احتياجات مختلف شرائح المستخدمين. ستوفر الميزات الجديدة التي نبنيها مع كريم لمستخدميها تجربة دفع مبسطة وشاملة، وتمكينهم من تحمل مسؤولية حياتهم المالية. إن ابتكارات ماغناتي في مجال المدفوعات المسبقة تستهل حقبة جديدة من الشمول المالي في الإمارات العربية المتحدة”.

يقدم تطبيق التوصيل الفائق 11 خدمة بما في ذلك خدمات النقل، توصيل الطعام والبقالة، والتنقل الصغير، المدفوعات، وخدمات الشركاء مثل تنظيف المنزل واختبار PCR.

 

اقرأ أيضًا:

كريم تتطلع لجمع تمويل 500 مليون دولار من أبو ظبي والسعودية

كريـم توسع عمليات توصيل الطعام في مصر بالشراكة مع إلمنيوس

المصدر

المزيد
21 مارس، 2022

كريم مصر تكشف استراتيجة عملها في عام 2022

كشف السيد هيثم عصام إسماعيل، مدير عام شركة كريم مصر، عن استراتيجية الشركة ورؤيتها لعام 2022.

وقال السيد عصام إن كريم استثمرت 4 ملايين دولار خلال عام 2021 بالسوق المصري وأنجزت خلالها العديد من المشاريع، فضلًا عن توفير عدد كبير من فرص العمل للمواطنين لمساعدتهم على ويادة دخلهم.

بالإضافة إلى ذلك، استثمرت الشركة في عمليات التطوير لتلبية احتياجات العملاء والانسجام معها عبر توفير حلول تكنولوجية تتماشى مع رؤية الدولة نحو التحول الرقمي.

 

5 معايير أساسية لأعمال كريم مصر هذا العام

استكمالًا لقصة النجاح، أكّد السيد عصام أن الشركة تنوي زيادة استثمارها خلال 2022 لأكثر من 11 مليون دولار من خلال التركيز على خمسة محاور رئيسية، وهي: تقديم خدمات متنوعة، أسعار تنافسية للعملاء، زيادة أرباح الكابتن، الاستمرار في تحسين مستوى جودة الخدمات، وأخيرًا اتباع أعلى معايير السلامة للعملاء والكباتن.

تابع عصام تعليقه بالقول إن السوق المصري أثبت أنه أرض خصبة للاستثمار، حيث يعتبر أهم وأكبر الأسواق الأربعة في الشرق الأوسط، بعدد يفوق 600 ألف كابتن من الرجال والسيدات، بالإضافة لمركز خدمة عملاء متكامل يضم ما يقرب 500 موظف لتلبية احتياجات العملاء في مصر ودول التعاون الخليجي.

تنوي الشركة طرح عدد من الخدمات الجديدة هذا العام، إلى جانب تحسين الخدمات الحالية وتجربة العملاء والقيادة للكباتن بعروضها الحصرية ومزايا العمل المقدمة للسعاة والسائقين.

 

اقرأ أيضًا:

عروض ومزايا للكباتن! لماذا أختار القيادة مع كريم ؟

لأول مرة عالميًا، أوبر تطلق خدمة “أوبر باص للشركات” في مصر

المصدر

المزيد
2 مارس، 2022