مرة أخرى، أوبر تواجه سائقيها أمام المحكمة بسب خوارزميات سرية

ذكر موقع سكاي نيوز عن قيام سائقين بريطانيين في أوبر برفع دعوى قضائية ضد الشركة في هولندا من أجل الوصول إلى بيانات الأداء السرية التي تجمعها الشركة عنهم.

 

سائقو أوبر يُطالبون الشركة بالكشف عن خوارزميات سرية تتحكم في تلقّيهم للرحلات

تطبيق أوبر للسائق

وفقًا للتحدي القانوني، يقول السائقون إن أوبر تُحدد كيفية تخصيص المشاوير والأسعار بناءً على المعلومات التي تجمعها حول أداء السائقين وسلوكهم والسمات الشخصية الأخرى التي تستنتجها الشركة من خلال التطبيق المثبّت على هواتفهم.

يُطالب السائقون في القضية بإمكانية الوصول الكامل إلى التفاصيل حول كيفية عمل خوارزميات أوبر، مدّعين أنها تقرر في النهاية مقدار الأموال ايت يُمكنهم كسبها من الرحلات.

محامي السائقين أنطون إيكر قال لوكالة رويترز في المحكمة الجزئية في أمستردام حيث يقع المكتب الرئيسي الدولي لشركة أوبر: “يجب أن تقدم أوبر الشفافية الكاملة”.

ردًا على ذلك، قالت الشركة إنها شاركت جميع المعلومات المطلوبة مع سائقيها، لكن مشاركة أي معلومات أخرى قد تؤثر على خصوصية الركاب. وقال أكسل أرنباك محامي أوبر: “من الخطير للغاية على خصوصية الركاب إذا تبادلنا جميع البيانات حول رحلات معينة مع السائقين”.

وأضاف أرنباك: “هذه معلومات حساسة للغاية. بالنسبة للسائق، تقول ببساطة إنهم انتقلوا من نقطة أ إلى ب، لكنها تخبرنا أكثر عن الراكب”.

وقالت الشركة إن الرحلات يتم تخصيصها في المقام الأول بناءً على مواقع السائقين والطرق وتفضيلات الأسعار – وأنه تم استبعاد السائقين من إعطاء رحلات للركاب الذين سبق لهم منحهم أدنى تصنيف ممكن.

مع ذلك، أضاف أنه لا يمكن مشاركة التقييمات الفردية والشكاوى والتعليقات الأخرى مع السائقين لأسباب تتعلق بالخصوصية.

وعلّقت محكمة المقاطعة في أمستردام إنها ستتخذ قرارًا بشأن الدعوى بحلول 11 فبراير 2021.

 

اقرأ أيضًا:

ما سبب الارتفاع المفاجئ في أسعار رحلات اوبر في كاليفورنيا؟

توجّه لدى اوبر بالسماح للسائقين بتحديد أسعار رحلاتهم

المزيد
20 ديسمبر، 2020