لماذا قيمة المشوار منخفضة بالنسبة للمسافة المقطوعة؟

كسائق تعمل عبر منصة أوبر، قد تتفاجأ أحيانًا بأن قيمة مشوار قمت بتوصيله كانت منخفضة بالنسبة للمسافة المقطوعة.

في بعض الأحيان، تكون قد قمتَ بمشاوير ذات مسافة مماثلة، لكن حصلت على قيمة أعلى من القيمة الحالية. في حال تعرّضتَ لمثل هذه الحالات، فذلك لا يعني خللًا أو عيبًا بنظام التسعيرة وليست مشكلة، إنما يحدث ذلك لأسباب منطقية نستعرضها أدناه.

  • سجل كابتن في أوبر السعودية مجانًا بدون حضور للمكتب.. اضغط هنا

 

لماذا حصلت على قيمة مشوار منخفضة بالنسبة للمسافة؟

1. رصيد مسبق للراكب

قد يكون للراكب رصيد مسبق في التطبيق تحصّل عليه لشكوى من إحدى الرحلات السابقة له أو لمشكلة في احتساب قيمة تلك الرحلة حينها.

في تلك الحالة، يُضاف رصيد للراكب لاستخدامه في مشاويره اللاحقة. وعند تقدير قيمة المشوار التالي، يُخصم من رصيده في التطبيق قبل عرض التسعيرة النهائية التي تكون أقل من المتوقع.

2. راكب جديد

تقدّم أوبر خصومات للركاب الجدد لتشجيعهم على استخدام المنصة باستمرار. قد يكون الراكب جديدًا ولديه خصم على الرحلة، وهذا ما جعل قيمة مشوارك منخفضة.

3. عروض الركاب

في كثيرٍ من الأحيان، تقدّم أوبر عروضًا للركاب كخصومات على السعر أو رحلات مجانية مقابل إكمال عدد معيّن من الرحلات.

4. استخدام برنامج وصول

عند توصيل سيدة تستفيد من برنامج وصول لدعم المرأة السعودية العاملة، يتم خصم ما نسبته 80% من تكلفة كل رحلة.

في جميع الحالات السابقة، تتحمل أوبر قيمة أي خصم أو عرض على المشوار، وتقوم بتعويض السائق عن نسبة الخصم التي حصلت في الرحلة عبر إضافة قيمة الخصم إلى حسابه وتحويلها للحساب البنكي له.

 

اقرأ أيضًا:

طريقة تسديد مستحقات أوبر عبر قسيمة أوبر

التسجيل في أوبر السعودية، تعرف على كيفية انضمامك ككابتن للتطبيق

المزيد
22 نوفمبر، 2021

لماذا تضاعفت أسعار توصيل الركاب عبر التطبيقات لمستويات خيالية؟

في الوقت الذي تشهد به خدمات توصيل الركاب من مختلف شركات النقل العالمية انتعاشًا وعودة لمستويات ما قبل الوباء، لا يزال العديد من المستخدمين يشتكون من تزايد الأسعار الآخذ بالارتفاع! فهل يستمر هذا المنحنى السعري التصاعدي؟

كيف تكيّفت شركات توصيل الركاب مع الظروف المحيطة؟

وفقًا للتقارير والإحصاءات، بلغ إجمالي رحلات توصيل الركاب بين عامي 2015 و 2019 عبر تطبيقات التوصيل حوالي 236 مليون رحلة، منها 100 مليون رحلة في عام 2019 وحدة.

ذلك يُترجم إلى حوالي 274 ألف رحة يوميًا. بالنسبة لشركة كريم، أشار تقرير “أكسفورد للاقتصاد” أنه كان لدى الشركة أكثر من 82000 كابتن نشط في يناير 2020 قاموا بشكلٍ جماعي بـ 7.8 مليون رحلة خلال الشهر في مختلف المناطق التي تعمل بها شركة كريم.

في أبريل، خلال ذروة الإغلاق بفعل الوباء، بلغت الأرقام المقابلة 10400 سائق نشط و 380000 رحلة فقط، بنسبة انخفاض بلغت 88% و 95% على التوالي.

بحلول شهر ديسمبر من العام نفسه، حققت شركة كريم انتعاشًا في أعداد السائقين النشطين بنسبة 70% و 51% في الرحلات مقارنةً بنسب بداية العام ذاته.

ازدهار نشاط توصيل البقالة

لكن في الوقت الذي نمت فيه خدمة طلب سيارات الأجرة في جميع أنحاء العالم، سارعت شركات اقتصاد الوظائف المؤقتة إلى الانتقال لمجال توصيل البقالة والمواد الغذائية التي ازدهرت في أعقاب الوباء.

شمل ذلك أوبر التي بلغت إجمالي حجوزات التوصيل لديها ما يزيد عن 4.3 مليار دولار عن نشاط النقل الأساسي لها في الربع الثاني من عام 2021، باستحواذها على شركة بوستماتس.

كما دخلت كريم هذا المجال أيضًا، وطوّرت من تطبيقها الفائق الذي أضاف العديد من خدمات التوصيل والدفع الإلكتروني الأخرى. حيث أطلقت الشركة تطبيقها الفائق في يونيو العام الماضي، وتسارعت أعماله خلال الوباء وذروة الإغلاق.

أصبح توصيل الطعام الذي كان صغيرًا جزئيًا أكبر بالنسبة لشركات توصيل الركاب، خاصةً كريم وأوبر. وقد كان هذا النشاط بمثابة منقذ في الوقت الذي تعثرت به أعمال شركات النقل الأساسية.

أوقات انتظار أعلى وأسعار باهظة!

في ذات الوقت الذي تقترب فيه الشركات من تحقيق مستويات ما قبل الوباء، لا يزال الركاب والمستخدمون يعانون من أوقات الانتظار الطويلة وارتفاع الأسعار الناجم بالأساس عن تراجع أعداد السائقين على المنصات وتزايد الطلب.

إلا أن الشركات طمأنت المستخدمين عن تراجع أسعار الرحلات بشكلٍ تديريجي مع تسارع وتيرة التطعيم وعودة السائقين للعمل عبر منصاتها الأمر الذي قلل من أوقات الانتظار، بحيث يحصل الراكب على توصيلة في وقتٍ أقل.

 

اقرأ أيضًا:

رئيس أوبر يتوقع انخفاض أسعار الرحلات نهاية العام مع عودة السائقين للمنصة

هل تتأثر أسعار أوبر عند حاجتك لتوصيلة مع نفاذ شحن بطاريتك برفع الأسعار؟

المصدر

المزيد
5 نوفمبر، 2021

تسعيرة أوبر كومفورت و XL الجديدة في السعودية

تلقى الشركاء السائقون في السعودية رسالة عبر البريد الإلكتروني تعلمهم بتغيير تسعيرة أوبر لخدمات كومفورت Comfort و أوبر XL.

 

تسعيرة أوبر الجديدة لخدمات كومفورت وXL في الرياض وجدة

جاء هذا التغيير بعد مراجعة الأجرة المقترحة للخدمتيْن المذكورتيْن في مختلف مدن المملكة. وأرسلت أوبر التسعيرة الجديدة للسائقين، والتي دخلت حيّز التنفيذ ابتداءًا من اليوم 2 نوفمبر 2021.

شملت الرسالة الأسعار القديمة والجديدة لخدمتي كومفورت و XL في الرياض وجدة، وجاءت كالتالي:

تسعيرة أوبر

عن أوبر كومفورت Comfort

كومفورت هي إحدى فئات السيارات على تطبيق أوبر، التي توفر راحة أكبر وتكلفة مناسبة للركاب.
تتواجد الخدمة في الرياض، جدة، المدينة المنورة، القصيم، والدمام.
تمتاز فئة كومفورت بتوفير سيارات ذات مساحة أكبر وسائقين أعلى خبرة وتقييمًا عبر التطبيق.

عن أوبر XL

تعتبر هذه الفئة خيارًا مثاليًا ومريحًا للمجموعات المكوّنة من 4-6 أفراد، أو عند اصطحاب أمتعة إضافية، بأسعار معقولة في متناول الجميع.

 

اقرأ أيضًا:

أكثر من 300 مليون رحلة عبر تطبيقات نقل الركاب في المملكة

2400 ريال دعم للسعوديين العاملين بنشاط النقل الموجه.. إليك آلية التسجيل

المزيد
2 نوفمبر، 2021