تعافي أعمال أوبر مصر 80% مع خطتها لاستهداف منتجات منخفضة التكلفة

شهدت أعمال أوبر مصر تعافيًا كبيرًا مع بداية عام 2021 بنسبة 80% في ظل تعافي أعمال الركوب التي تأثّرت بشكلٍ كبير بفعل جائحة فيروس كورونا المستجد.

 

أوبر مصر تضع خطّتها الأولية لعام 2021 مع انتعاش أعمالها في ظل التعايش مع الجائحة

أحمد خليل، مدير عام شركة أوبر في مصر، كشف عن استراتيجية الشركة خلال هذا العام، مبيّنًا أنها تنظر في تطوير منتَجات جديدة منخفضة التكلفة لتكون متاحة لأكبر شريحة ممكنة من العملاء.

وبيّن خليل لجريدة المال المصرية أن شركة أوبر تُولي السلامة الأولوية في أعمالها عبر تقديم رحلات آمنة ومريحة، إلى جانب زيادة أرباح السائقين وتطوير خدمات الدعم على التطبيق.

80% نسبة تعافي أعمال أوبر في مصر..

مقارنةً بفترة بداية الجائحة، بيّن خليل أن التعافي في أعمال الشركة بلغ 80% مع بداية عام 2021.

فقد استفادت الشركة من تجربة العام الماضي وطوّرت من أعمالها بما يتلاءم مع التعايش مع الجائحة، وجعلت من نهجها الالتزام التام بمعايير السلامة وتطبيق الإجراءات الوقائية حسب توجيهات الحكومة ومنظمة الصحة العالمية، والعمل مع الجهات المختصة لتوعية المستخدمين بمخاطر الوباء.

كما أكّد خليل أن أوبر واجهت تحديات مختلفة واستطاعت تحقيق إنجازات ملموسة من خلال الاستفادة من التكنولوجيا المُتاحة لتقديم خدمات جديدة وآمنة للعملاء في ذروة الوباء.

فقد وضعت الشركة مجموعة من الأهداف والاستراتيجيات للتعامل مع فترة ذروة الوباء عبر توفير الحماية والدعم للسائقين ومد يد العون للمجتمع في ظل الظروف الاستثنائية.

في هذا السياق، أطلقت الشركة خدمة “أوبر ميدكس” لدعم الطواقم الطبية والعاملين في المجال الصحي.

وذلك بتقديم أكثر من 20 ألف رحلة مجانية للعاملين في الخطوط الأمامية في القطاع الصحي بالتعاون مع وزارتي الصحة والإسكان.

وفي سياقٍ متّصل، نوّه خليل عن استراتيجية الشركة لإطلاق منتَجات منخفضة التكلفة خلال فترة التعايش مع الجائحة، وعلى رأسها “أوبر بلاك” لأول مرة في القاهرة.

“أوبر بلاك” هي خدمة تهدف إلى تسهيل رحلات العملاء من مطار القاهرة الدولي عبر سائقين ثقة يمتازون بتقييم مرتفع في التطبيق ويستخدمون سيارات فاخرة بهدف تنشيط قطاع السياحة والطيران الذي تضرر بشدة خلال الوباء.

كما أولت أوبر مصر اهتمامًا كبيرًا بخدمة “أوبر كونكت” لتوصيل الطلبات والتي انطلقت لأول مرة في مصر على مستوى الشرق الأوسط وشمكال أفريقيا.

وكانت الخدمة قد انطلقت على صورتيْن، الأولى عبر إرسال واستقبال الطرود من المستخديمن إلى المعارف والأصدقاء، والثانية عبر تمكين السائقين من استلام طلبات البقالة من المتاجر القريبة وتوصيلها للمستخدمين.

 

اقرأ أيضًا:

رؤية أوبر لتطوير مستويات الأمان والسلامة في منطقة الشرق الأوسط

أوبر تقدم خصومات على مشاوير أخذ لقاح كوفيد-19 في الإمارات العربية المتحدة

المزيد
5 فبراير، 2021

تعرف على خدمة “السائق الصامت” من أوبر بلاك

إن كُنت تعتمد على سيارات الأجرة وتطبيقات الركوب الذكي بكثرة في حياتك اليومية، مؤكّد أنه يُزعجك في بعض الأحيان ثرثرة بعض السائقين ومحاولة فتح حوار معك في وقتٍ تُفضّل فيه الهدوء! هذه المشكلة وجدت لها أوبر حلًا كالعديد من المشاكل الأخرى التي يُعاني منها الركاب، وذلك عبر تفعيل خاصية “السائق الصامت Quiet Driver Mood” لمستخدمي خدمة أوبر بلاك.

 

ماذا تعرف عن خاصية “السائق الصامت” من أوبر بلاك ؟

وضع السائق الصامت

إن خدمة “السائق الصامت” التي أدرجتها أوبر بلاك لعملائها تضمن للراكب الحصول على الهدوء خلال رحلته، خاصةً إن لم يكن الراكب مهتمًا بتجاذب أطراف الحديث أو كان بحاجة لقيلولة قصيرة ريثما يصل إلى وجهته.

تمنح فئة أوبر بلاك المدفوعة عملائها العديد من الميّزات الأخرى إلى جانب ميزة “السائق الصامت”، منها طلب المساعدة من السائق بحمل الأمتعة، واختيار درجة التكييف داخل السيارة قبل ركوبها. كما يتمتّع مستخدمي هذه الفئة من أوبر بوقت سماح أطول قبل ركوب السيارة يصل إلى 15 دقيقة، ما يعني وقتًا أطول للاستعداد قبل الوقوف عند نقطة الالتقاء المحددة مسبقًا.

نقلًا عن Tech crunch، يُمكن للراكب تفعيل خاصية “السائق الصامت Quiet Driver Mood” عبر تطبيق أوبر باختيار “الوضع الصامت”. ويُمكن للسائق أن يتجاذب أطراف الحديث من الركاب إن أراد تحسين تقييمه في التطبيق.

 

اقرأ أيضًا:

ميزة تسجيل صوت السائق في أوبر ، لأمان أكثر خلال الرحلات..

أوبر تمنح السائق حق إلغاء الرحلة في حال عدم التزام الركاب بإجراءات الوقاية

المزيد
20 يوليو، 2020