طرد راكب أوبر من السيارة بسبب إصابته بالتوحد!
تعرض راكب أوبر للطرد من مركبة تعمل لصالح شركة النقل العالمية في وقتٍ سابق من هذا الشهر بمدينة “دينفر” الأمريكية بسبب “عدم ارتياح” السائق له كون الراكب يعاني من التوحد.
راكب أوبر يُطرد من رحلته، والسبب “عدم ارتياح السائق” !
كولين لويس، 28 عامًا، تُرك مرتبكًا عند زاوية الشارع حيث قام موظفو متجر كعك مجاور باصطحابه بينما كانت تظهر عليه علامات الخوف والقلق.
أندرو لويس، والد كولين، قال ان ابنه استخدم أوبر مرارًا وتكرارًا للوصول إلى وظيفته في منشأة إعادة تدوير، وذلك عبر برنامج “الوصول إلى رحلة Access-a-Ride” التي تغطي رحلات تصل قيمتها إلى 25 دولارًا للأشخاص من ذوي الإعاقة الذين لا يمكنهم استخدام نظام النقل التقليدي.
برنامج Access-a-Ride من تصميم شركة RTD والتي بالشراكة مع أوبر وفّرت عشرات الآلاف من الرحلات للفئة المستهدفة خلال عام 2021.
يسمح البرنامج للعملاء بالحصول على رحلات عند الطلب بدلًا من انتظار وسائل النقل المعتمدة من RTD التي عادةً ما تكون بطيئة وتصل متأخرة.
كشفت الحادثة أن سائقي أوبر لا يتم إخطارهم عندما يستخدم التطبيق عميل برنامج RTD والذي من المحتمل أن يكون لديه إعاقة.
وفي ردها على الشكوى، قالت شركة أوبر في رسالة بريد إلكتروني أرسلتها إلى والد كولين، إن السائقة شعرت “بعدم الارتياح”، وأن الشركة تحقق في الحادث وتشارك أسرة الراكب مشاعرهم.
اقرأ أيضًا:
اعتداء صادم من سيدة أمريكية على سائق أوبر!
إضراب سائقي أوبر في نيويورك لرفض الشركة رفع الأجرة
