شراكة بين أوبر وGetSetUp لتعليم كبار السن استخدام خدمات وتطبيق أوبر

9 أكتوبر، 2021

ضمن سعيها للوصول إلى كل شرائح المجتمع، وتقديم خدمات أفضل لكبار السن بالتحديد، أعلنت أوبر عن شراكة جديدة مع GetSetUp لتسهيل خدمة كبار السن وتعريفهم بكيفية استخدام التطبيق في الولايات المتحدة.

 

شراكة بين أوبر و GetSetUp لمساعدة كبار السن على استخدام تطبيق التنقل في أمريكا

طوال فترة الوباء، قام العديد من كبار السن بتعليم بعضهم البعض كيفية استعمال تطبيقات مثل Zoom و Google والمزيد، عبر منصة GetSetUp.

ساعدت هذه اتلفصول العديد من الناس على إتقان مهارات تكنولوجية جديدة. حيث يهتم كبار السن باستخدام العديد من التطبيقات لمساعدتهم على عيش حياة أكثر استقلالية وصحة.

لكن قد يكون من الصعب على فئة من الناس خاصةً من لا يمتلكون خبرة رقمية كبيرة، باستخدام أحدث التقنيات.

مؤخرًا، أعلنت شركة أوبر الرائدة في خدمات التنقل وسيارات الأجرة، عن عقد شراكة مع GetSetUp لمساعدة كبار السن المهتمين على الوصول إلى تطبيقها بسهولة.

تُقدّم منصة GetSetUp فصولًا يقودها كبار سن مؤهّلين ومدرّبين لمساعدة آخرين مهتمين بالوصول إلى تطبيق الركوب.

حيث ستضمن الدروس أن مستخدمي أوبر الجديد الذي لديهم دراسة بالمنصة تعلّم المزيد عن خدمات أوبر وميّزاتها.

ستكون الفصول الدراسية متاحة مجانًا عدة مرات في الأسبوع خلال الفترة التجريبية وستعلّم كيفية التنقل عبر التطبيق.

تأتي هذه الشراكة في الوقت الذي يشهد “الاقتصاد الفضي” نموًا كبيرًا، والذي تحركه القوة الشرائية من كبار السن بالتحديد، بشكل أسرع من أي شريحة أخرى في العالم.

من المتوقع أن يرتفع عدد الأشخاص الذين يبلغون من العمر 65 عامًا أو أكبر في جميع أنحاء العالم من 524 مليونًا في عام 2010 إلى 1.5 مليار في عام 2050.

بالإضافة إلى ذلك، سيعيش كبار السن اليوم أطول من الأجيال السابقة من كبار السن، بفضل التطور في العناية الصحية المقدّمة لهم.

لهذا السبب، كشفت منصة GetSetUp عن حماسها للشراكة مع أوبر لإطلاق هذه الفئات التي تم إنشاؤها بشكل مشترك.

اشتركت GetSetUp بالفعل مع ولايات ميشيغان ونيويورك ومقاطعة أورانج وعشرات من المنظمات الحكومية والمجتمعية الأخرى لتقديم كتالوج يضم أكثر من 1800 فصل توفر التدريب التكنولوجي والإثراء الذهني للمقيمين من كبار السن.

قال نيراج باتيل، مدير عمليات الركوب في أوبر: “يسعدنا أن نتشارك مع GetSetUp لتوسيع الوصول إلى نظامنا الأساسي”.

“من خلال هذه الفئات، نأمل أن يتعلم العملاء الجدد المزيد عن عروض منتجاتنا وأن يشعروا بالراحة أثناء التنقل في تطبيقنا لأول مرة، حتى يتمكنوا من الاستمتاع بالحرية التي تأتي مع خدمات التنقل السلسة بمجرد نقرة واحدة”.

تقدم فصول GetSetUp التفاعلية الحية – التي يتم تدريسها في جلسات صغيرة مدتها ساعة – للمتعلمين فرصة للتفاعل مباشرة مع أقرانهم وطرح الأسئلة.

وتعمل فصول الأقران على تعزيز الثقة والمعرفة المشتركة والسماح بالمراجع المشتركة لتسهيل التعلم.

 

اقرأ أيضًا:

خدمة التنظيف “جست لايف” تطرح خدماتها مباشرةً عبر تطبيق كريم في السعودية

تعاون جديد بين LikeCard وكريم لتعزيز برنامج مكافآت العملاء

المصدر

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.